¿Por qué elegir A365 Workshop Mechanic?
Cuando se trata de mantenimiento, la productividad depende de qué tan conectado esté su taller.
A365 Workshop Mechanic brinda a los técnicos acceso instantáneo a datos de servicio, tarjetas de trabajo, disponibilidad de piezas e información del cliente, todo en un único espacio de trabajo digital que elimina las suposiciones y el papeleo.
Las recomendaciones impulsadas por IA ayudan a identificar problemas más rápido, sugieren las rutas de reparación adecuadas y garantizan que los trabajos se completen correctamente a la primera. La gestión integrada de piezas asegura que los técnicos nunca pierdan tiempo buscando componentes o esperando aprobaciones. Los supervisores pueden monitorear las cargas de trabajo, realizar un seguimiento del progreso y optimizar la asignación de técnicos en tiempo real, mejorando tanto el rendimiento como la satisfacción del cliente.
Impulsado por Microsoft Dynamics 365, Azure, Copilot, Power Platform y Dataverse, A365 Service Center mantiene sus operaciones seguras, siempre actualizadas y en constante mejora a través de actualizaciones continuas en la nube.
Asigne los trabajos a los mecánicos más adecuados para aumentar la eficiencia y la satisfacción laboral.
Obtenga visibilidad de los trabajos en curso, lo que le ayudará a gestionar mejor el tiempo y los recursos en el taller.
Asegúrese de que cada trabajo esté documentado minuciosamente, facilitando el seguimiento del historial y garantizando la rendición de cuentas.
Ofrezca una calidad constante en todos los equipos con rutinas de servicio y listas de verificación listas para usar.
Anticípese a los problemas potenciales actuando ante las advertências tempranas y manteniendo los activos en óptimas condiciones.
Capacidades específicas de la industria de A365 Workshop Mechanic
Digitalice las operaciones de su taller automotriz con tarjetas de trabajo conectadas, historial de reparaciones y gestión de repuestos integrada.
Funciones de A365 Workshop Mechanic para automoción
Gestión del taller
Citas de servicio
Presupuestos de trabajo
Órdenes de trabajo
Planificación de recursos
División de trabajos
Advertencias de servicio
Vehículos de cortesía
Contratos de servicio
Historial de servicio del vehículo
Optimice el servicio y la eficiencia del taller con el seguimiento de trabajos en vivo y flujos de trabajo de mantenimiento automatizados para camiones y autobuses.
Funciones de A365 Workshop Mechanic para camiones y autobuses
Gestión del taller
Citas de servicio
Presupuestos de trabajo
Órdenes de trabajo
Planificación de recursos
Garantía de calidad
Informes de servicio
Asignación de recursos
Facturación y recibos
Monitoreo del flujo de trabajo
Gestione las reparaciones de maquinaria con diagnósticos guiados, manuales de servicio digitales y una coordinación fluida entre los técnicos y los equipos de repuestos.
Funciones de A365 Equipment Workshop Mechanic
Programación de citas
Gestión del flujo de trabajo
Herramientas de diagnóstico
Gestión de repuestos
Documentación de servicio
Garantía de calidad
Informes de servicio
Recurso
Gestión y asignación
Facturación y recibos
Monitoreo del flujo de trabajo
Preguntas frecuentes
En nuestra búsqueda de un mañana sostenible, nos comprometemos a minimizar nuestra huella ambiental. Nos esforzamos no solo por operar, sino por prosperar dentro de los límites de una economía circular y baja en carbono. Nuestro compromiso se manifiesta a través de acciones meticulosamente seleccionadas:
- El papeleo lento y los errores, como las órdenes de servicio impresas y las tarjetas de trabajo escritas a mano, pueden provocar notas malinterpretadas, formularios perdidos, duplicación de trabajo, retrasos y clientes insatisfechos.
- La falta de comunicación entre los equipos, donde se transmite información diferente entre los asesores de servicio y los mecánicos, provoca que los trabajos se realicen incorrectamente o se retrasen debido a la falta de un sistema de actualización centralizado.
- La falta de información en tiempo real sobre el progreso del trabajo dificulta proporcionar actualizaciones inmediatas a los clientes que esperan y genera frustración para todos los involucrados.
- Oportunidades de venta adicionales perdidas, ya que los técnicos pueden notar necesidades de servicio adicionales (por ejemplo, reemplazo del filtro de aire, limpiaparabrisas mejorados) pero carecen de una forma fácil, visual o rápida de compartir esta información y obtener la aprobación del cliente.
- Dolores de cabeza al escalar las operaciones, ya que la complejidad de gestionar trabajos, personal y repuestos aumenta significativamente a medida que el taller crece, lo que requiere sistemas robustos para una gestión eficaz.
A365 Workshop Mechanic utiliza herramientas de programación inteligente que consideran las habilidades específicas y la disponibilidad actual de cada mecánico, asegurando que el trabajo adecuado siempre se asigne al técnico correcto para maximizar la eficiencia y la satisfacción laboral.
Sí, la plataforma proporciona un panel centralizado en tiempo real que le permite rastrear el progreso en vivo desde el momento del diagnóstico hasta la reparación y finalización, brindándole visibilidad total sobre sus recursos.
A365 Workshop Mechanic le permite estandarizar la prestación de servicios mediante listas de tareas predefinidas, listas de verificación y plantillas de mantenimiento, lo que garantiza que cada técnico siga exactamente el mismo procedimiento de alta calidad.
Puede monitorear el desempeño del taller a través de paneles integrados que rastrean métricas clave como los tiempos de ciclo y la distribución de la carga de trabajo, proporcionando los datos claros y en tiempo real necesarios para identificar y eliminar cuellos de botella en el flujo de trabajo.
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