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Solución de ventas de annata365
Construida en Microsoft Dynamics 365 for Sales, la solución de Annata proporciona capacidades extendidas, procesos de negocio específicos de la industria, modelos de datos y funcionalidades para equipos de ventas y marketing que trabajan en las industrias de automoción o equipos, apoyando múltiples marcas y ubicaciones. annata365 Sales se alinea nativamente con el Modelo de Datos Común de Microsoft para Automoción. La analítica con opciones de filtrado y capacidades de desglose proporcionan a los usuarios de negocios una plataforma de inteligencia empresarial de autoservicio para su uso en el día a día.
En annata365 Sales, se puede proporcionar información adicional a la información estándar de clientes potenciales en Dynamics 365 for Sales, como jerarquía de negocios y marca, detalles de dispositivos, cliente 360 y otros. Además, la aplicación incluye un flujo de proceso comercial predefinido para la generación y calificación de clientes potenciales. La solución permite a los empleados aprovechar los datos específicos de la industria para la toma de decisiones y reduce la necesidad de solicitar informes a TI. Active y automatice el compromiso impulsado por datos en el momento adecuado con el producto adecuado en el viaje del cliente para aumentar la satisfacción del cliente, la retención y el negocio continuo.
Capacidades
A través del proceso de gestión de clientes potenciales, se puede monitorear el seguimiento con un nuevo prospecto, asignarlo a los equipos o vendedores adecuados y vincularlo a la automatización de marketing para comunicaciones profesionales y automatizadas. Una vez que un prospecto calificado se convierte en una oportunidad, representa una venta potencial y puede ser rastreado a través de un proceso de ventas hasta su finalización. La estimación del valor y las fechas de cierre de las oportunidades proporciona un pronóstico del embudo de ventas.
La aplicación annata365 Sales cuenta con potentes capacidades de prueba de manejo que permiten a los vendedores ofrecer experiencias de prueba de manejo consistentes y coordinadas a sus clientes actuales y potenciales. El proceso de prueba de manejo está conectado a la gestión de clientes potenciales y la gestión de oportunidades. La capacidad de la solución para activar flujos de trabajo automáticos incluye la asignación de pruebas de manejo, recordatorios a los clientes y encuestas de satisfacción del cliente.
Utilice la Gestión de Acuerdos para vender dispositivos, agregar complementos, manejar operaciones de intercambio y contratos de financiamiento entre la concesionaria y los clientes. Al utilizar la Gestión de Acuerdos, tendrá una visión general de toda la información de costos y ingresos, incluidos los márgenes totales. Envíe de manera conveniente los acuerdos como cotizaciones a sus clientes para negociaciones, revisiones y aprobaciones.
annata365 Sales tiene soporte incorporado para inspecciones y revisiones necesarias en todo el proceso de ventas. Para obtener más información, consulte la página de annata365 Inspection.
annata365 Sales utiliza el catálogo de productos estándar de Microsoft Dynamics 365 para gestionar los precios de dispositivos, variantes, códigos de modelo y complementos como accesorios, servicios, garantías o seguros. Los precios también se pueden establecer directamente para dispositivos individuales, lo que ayuda en situaciones como la venta de vehículos usados o los procesos de intercambio donde no se desea un producto separado para cada dispositivo.
Use el Asistente de Ventas para buscar en su inventario de dispositivos. El asistente de ventas utilizará la jerarquía de marca y la operación empresarial especificadas en la oportunidad como filtros predefinidos. Los filtros también se pueden modificar a través del icono de filtrado en la parte superior derecha del Asistente de Ventas.
Disfrute de una base de datos de clientes que capta intuitivamente toda la información en el recorrido completo del cliente, incluyendo el historial de actividades y compromisos, una descripción general de los dispositivos relacionados, pruebas de manejo, citas de servicio y mucho más.
Realice diferentes tareas sobre la marcha de manera conveniente, como agregar información de nuevos clientes, búsqueda de clientes, manejar la recogida y devolución de pruebas de manejo, y muchas más.
Los paneles de control proporcionan una visión general y seguimiento de los procesos en diferentes niveles de la organización.
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