A365-Händlerportal

Dealer Management System functionalities designed for the automotive, trucks and buses, and equipment industries built on Microsoft Dynamics 365.

Warum das A365 Händlerportal?

Die Verwaltung eines mehrstufigen Händlernetzwerks ist ohne die richtigen Werkzeuge ein komplexes Unterfangen.

A365 Dealer Portal zentralisiert Kommunikation, Reporting und Betriebsabläufe, sodass jeder in Ihrem Netzwerk Zugriff auf dieselben präzisen und aktuellen Informationen hat.

KI unterstützt die Diagnose, empfiehlt Ersatzteile und prognostiziert den Wartungsbedarf, um Ausfallzeiten zu verhindern, bevor sie entstehen. Ob online oder offline – die Daten werden automatisch synchronisiert, um die Außendienstmitarbeiter perfekt auf Ihre Back-Office-Abläufe abzustimmen.

Basierend auf Microsoft Dynamics 365, Azure, Copilot, Power Platform und Dataverse ist das A365 Dealer Portal sicher, intelligent und zukunftssicher (evergreen). Es hilft Ihrem Händlernetzwerk, vernetzt zu bleiben und sich kontinuierlich zu verbessern.

Connect every dealer, importer, and team member to the same platform, with role-based access so each person sees what they need and no one works from outdated data.

Vernetzen Sie Ihr Netzwerk

Halten Sie Ihre Händler auf dem Laufenden und synchron, indem Sie ihnen die neuesten Informationen genau dann zur Verfügung stellen, wenn sie diese benötigen.

Zusammenarbeit vereinfachen

Give dealers live inventory and pricing data directly in the portal so they can confirm availability and quote accurately without waiting for a response from the importer.

Vertriebsprozesse beschleunigen

Reduzieren Sie Reibungsverluste im Reklamationsprozess durch klare, einfach zu folgende Workflows und schnellere Genehmigungen.

Reklamationsmanagement intelligenter gestalten

Work from any device. The portal runs online or offline, syncing data automatically so field teams stay aligned with back-office operations without a manual reconciliation step at the end of the day.

Überall arbeiten

Branchenspezifische Funktionen des A365 Dealer Portal

Bieten Sie Automobilhändlern Echtzeit-Informationen zu Fahrzeugverfügbarkeit, Verkaufsaktionen und Garantie-Updates, um die Vertriebs- und Serviceeffizienz zu steigern.

Funktionen von A365 Automotive Dealer Portal

Markteinblicke
Markteinblicke

Händlerprofile
Händlerprofile

KPI-Dashboards
KPI-Dashboards

Prognosetools
Prognosetools

Kostenkontrolle
Kostenkontrolle


Schulungsunterstützung


Händlerbeziehungsmanagement


Händler-Performance-Analyse


Händler-Qualitätssicherung


Centralized
Zentrale Kommunikationsplattform

Koordinieren Sie Flotten- und gewerbliche Händlerabläufe für Lkw- und Busunternehmen mit Live-Bestellverfolgung und Einblicken in die Performance.

Funktionen von A365 Trucks & buses Dealer Portal

Markteinblicke
Markteinblicke

Händlerprofile
Händlerprofile

KPI-Dashboards
KPI-Dashboards

Prognosetools
Prognosetools

Kostenkontrolle
Kostenkontrolle


Schulungsunterstützung


Händlerbeziehungsmanagement

Händler-Performance-Analyse


Händler-Qualitätssicherung


Centralized
Zentrale Kommunikationsplattform

Give equipment dealers live visibility into inventory, parts availability, and maintenance campaigns from the same data source, so they can confirm stock, raise orders, and schedule service without waiting for a manual update from the distributor.

Funktionen von A365 Equipment Dealer Portal

Bestellungen für schwere Ausrüstung
Bestellungen für schwere Ausrüstung

Händlerprofile
Händlerprofile

Ersatzteilbestellungen
Ersatzteilbestellungen

Planmäßiger Service
Planmäßiger Service

Fallmanagement
Fallmanagement

Kostenkontrolle
Kostenkontrolle

Händlerqualität und Compliance

Garantieabwicklungsmanagement

Häufig gestellte Fragen

 See the questions below for more information.

A365 Dealer Portal gives every dealer in the network access to the same real-time data (inventory, pricing, warranty status, service campaigns, and KPI performance) from a single platform. Importers and manufacturers control access and permissions centrally. Dealers work from one source, without back-and-forth requests or manual reconciliation between systems.

A365 bietet mehrere Schlüsselfunktionen zur Verbesserung der Händlerportal-Verwaltung. Dazu gehören die Kontrolle über Portalzugriff und -nutzung, die Stärkung der Händlerbeziehungen durch effektives Management, die Aufrechterhaltung von Qualitätsstandards im gesamten Portalnetzwerk sowie die Verwaltung der Compliance mit Branchenvorschriften und Händlerverträgen. Darüber hinaus bietet es Tools für Marktanalysen, Schulungen und Support, KPI-Dashboards, Händler-Performance-Analysen, Händlerprofile, eine zentrale Kommunikationsplattform, Prognosetools, Händler-Qualitätssicherung, Kostenkontrolle und Händlerbeziehungsmanagement.

Dealers can check live vehicle and parts inventory, raise and track orders, manage warranty claims, view sales campaigns, access their KPI dashboard, and communicate with the importer — all from one login. The portal is mobile-ready, so field teams can do the same work from any device without needing to call the office or wait for an email.

A365 trägt zur Sicherstellung von Compliance- und Qualitätsstandards im gesamten Händlernetzwerk bei, indem es Funktionen bereitstellt, die es Unternehmen ermöglichen, die Einhaltung von Branchenvorschriften und Händlerverträgen zu verwalten. Zudem erleichtert es die Aufrechterhaltung von Qualitätsstandards im gesamten Portalnetzwerk. Dieser strukturierte Ansatz hilft dabei, eine konsistente operative Qualität und die Einhaltung notwendiger Richtlinien zu gewährleisten.

A365 Dealer Portal includes KPI dashboards that track sales volume, service throughput, warranty claim rates, and parts fill rates. Importers and manufacturers see performance data across the entire dealer network in real time through integration with Microsoft Power BI. Forecasting tools give dealers visibility into demand trends to plan stock and resource allocation ahead of peak periods.

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