Fördern Sie personalisierte Kundenreisen in Ihrem Unternehmen.
annata365 Vertriebslösung
Auf der Basis von Microsoft Dynamics 365 for Sales bietet die Lösung von Annata erweiterte Fähigkeiten, branchenspezifische Geschäftsprozesse, Datenmodelle und Funktionen für Vertriebs- und Marketingteams, die in den Branchen Automotive oder Equipment arbeiten und mehrere Marken und Standorte unterstützen. annata365 Sales ist nativ auf das Microsoft Common Data Model for Automotive abgestimmt. Die Analyse mit reichhaltigen Filteroptionen und Drill-Down-Funktionen bietet Geschäftsanwendern eine Self-Service-Business-Intelligence-Plattform für den täglichen Einsatz.
In annata365 Sales kann neben den Standard-Lead-Informationen in Dynamics 365 for Sales zusätzlich folgende Informationen bereitgestellt werden: Business- und Markenhierarchie, Gerätedetails, Kundendaten 360 und andere. Darüber hinaus enthält die Anwendung einen vorgefertigten Geschäftsprozessfluss für die Lead-Generierung und -Qualifizierung. Die Lösung befähigt Mitarbeiter, branchenspezifische Daten zur Entscheidungsfindung zu nutzen und reduziert den Bedarf an Anforderungen an die IT zur Erstellung von Berichten. Triggern und automatisieren Sie datengesteuerte Interaktionen zum richtigen Zeitpunkt mit dem richtigen Produkt im Kundenerlebnis, um die Kundenzufriedenheit, die Bindung und das kontinuierliche Geschäft zu erhöhen.
Fähigkeiten
Durch den Lead-Management-Prozess kann die Nachverfolgung mit einem neuen Interessenten überwacht, den richtigen Teams oder Vertriebsmitarbeitern zugewiesen und mit der Marketingautomatisierung für professionelle, automatisierte Kommunikation verbunden werden. Sobald ein Lead als Opportunity qualifiziert ist, stellt er einen potenziellen Verkauf dar und kann durch einen Verkaufsprozess bis zur Abschlussverfolgung verfolgt werden. Die Schätzung des Werts und der Abschlussdaten von Opportunities liefert eine Umsatzprognose.
Die annata365 Sales-App verfügt über leistungsstarke Testfahrzeugfunktionen, die es Verkäufern ermöglichen, ihren aktuellen und potenziellen Kunden konsistente und koordinierte Testfahrzeugerfahrungen zu bieten. Der Testfahrzeugprozess ist mit der Lead-Management- und Opportunity-Management-Verwaltung verbunden. Die Fähigkeit der Lösung, automatische Workflows auszulösen, umfasst die Zuweisung von Testfahrten, Erinnerungen an Kunden und Kundenzufriedenheitsumfragen.
Verwenden Sie Deal Management, um Geräte zu verkaufen, Add-Ons hinzuzufügen, Trade-Ins und Finanzierungsverträge zwischen dem Händler und Kunden zu verwalten. Wenn Sie Deal Management verwenden, haben Sie einen Überblick über alle Kosten- und Ertragsinformationen, einschließlich der Gesamtmargen. Senden Sie die Angebote bequem als Angebote an Ihre Kunden zur Verhandlung, Überprüfung und Genehmigung.
annata365 Sales verfügt über integrierte Unterstützung für Inspektionen und Überprüfungen, die während des gesamten Verkaufsprozesses erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite annata365 Inspection.
annata365 Sales verwendet den Standard-Produktkatalog von Microsoft Dynamics 365 zur Verwaltung von Preisen für Geräte, Varianten, Modellcodes und Add-Ons wie Zubehör, Dienstleistungen, Garantien oder Versicherungen. Preise können auch direkt für einzelne Geräte festgelegt werden, was in Situationen wie dem Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen oder Trade-in-Prozessen hilfreich ist, wo kein separates Produkt für jedes Gerät gewünscht ist.
Verwenden Sie Sales Assistant, um durch Ihr Inventar von Geräten zu suchen. Der Sales Assistant verwendet die Markenhierarchie und Geschäftsbetrieb, die in der Gelegenheit angegeben sind, als vordefinierte Filter. Filter können auch über das Filterungssymbol oben rechts auf dem Sales Assistant geändert werden.
Profitieren Sie von einer Kundendatenbank, die intuitiv alle Informationen in der gesamten Kundenreise erfasst, einschließlich der Historie von Aktivitäten und Engagements, einer Übersicht über verwandte Geräte, Probefahrten, Service-Termine und vielem mehr.
Höhepunkte
Unterstützung von Automobilmarken bei der Beschleunigung des Verkaufs von Elektrofahrzeugen
Von der Verbesserung der betrieblichen Effizienz bis hin zum Echtzeit-Flottenmanagement bietet Annata Automobilunternehmen eine umfassende Cloud-basierte Lösungssuite.
Treiben Sie mit Annata die Zukunft Ihres Elektrofahrzeuggeschäfts voran
Automobilunternehmen versuchen, das Kundenerlebnis zu verbessern und den Fokus auf die Schaffung differenzierter Kundenerlebnisse zu legen.
CES 2023: Annata schließt sich Microsoft auf der globalen Bühne für Innovationen an.
In diesem Jahr haben wir uns mit Sitecore, einem weltweiten Marktführer in End-to-End-Software für das Management von digitalen Erlebnissen, und Touchcast, einem führenden Unternehmen für virtuelle Erlebnisse, zusammengeschlossen, um ansprechende digitale Verkaufserlebnisse für Automobilunternehmen zu liefern.
Møller Mobility Group in Zusammenarbeit mit Microsoft und Annata
Die Møller Mobility Group hat eine Absichtserklärung (MoU) mit Microsoft und Annata unterzeichnet, um die Möglichkeiten zur Entwicklung neuer und moderner Standards für die Automobilindustrie zu erkunden. Es beginnt mit einer vollständigen Umgestaltung der Arbeitsweise der Møller Mobility Group.
Geräteverwaltung für Ihr Gerätegeschäft
Vereinfachen Sie Ihre Geräteverwaltung und stellen Sie mit dem Geräteverwaltungsmodul von Annata sicher, dass der richtige Bestand zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.
Andere Lösungen erkunden
Inspektionen
Steigern Sie die Produktivität von mobilen Inspektionen, fördern Sie Mobilität und Konsistenz mit annata365 Inspections.
Service
Verbessert die Effizienz, Zuverlässigkeit und Rentabilität des Serviceprozesses durch fortgeschrittene Unterstützung für branchenspezifische Anforderungen.
Business Intelligence
Business-Intelligence- und Analyselösungen an Ihren Fingerspitzen.
Händlerportal
Verbessern Sie die Kommunikation zwischen Händlern, Importeuren und Herstellern.
Vermietung
Liefern Sie umfassende Geschäftsinformationen, die den optimalen Wert in Ihrem Vermietungsgeschäft erreichen.
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