Verbessern Sie die Kommunikation zwischen Händlern, Importeuren und Herstellern.
annata365 Dealer Portal-Lösung
Das annata365 Händlerportal ist eine Web-Schnittstelle in das von einem Importeur oder Hersteller gepflegte Annata Dynamics 365 System, die es Händlern ermöglicht, Transaktionen direkt mit dem Importeur oder Hersteller zu erstellen, zu überwachen und zu pflegen.
Unser annata365 Dealer Portal umfasst eine Vielzahl von Geschäftsprozessen, die nahtlos mit annata365 zusammenarbeiten. Die Lösung erleichtert:
- Höhere Kundenzufriedenheit
- Integration mit Microsoft Dynamics 365
- Engagement zwischen Autohändlern und heutigen Verbrauchern
Fähigkeiten
Das Ziel und die Fähigkeit des Systems ist es, die richtigen Teile zur richtigen Zeit an den richtigen Ort zu bringen. Durch seine tiefe Integration mit elektronischen Teilekatalogen, fortschrittliche KI-basierte Suchfunktionen und hervorragendes Design der Benutzeroberfläche wird die Effizienz des Händlers erheblich verbessert.
Die Parts-Anwendung des Dealer-Portals bietet folgende Funktionen: i) Bestellung von Ersatzteilen; ii) Bestandsverwaltung von Ersatzteilen beim Händler; iii) Rücksendungen von Ersatzteilen; iv) Ersatzteilrechnungen; v) Trennung von Preisen nach Händlertyp; vi) Verwaltung von Ersatzteil-Supersessions und BOM; vii) Produktkatalog; und viii) Ersatzteilanfragen.
Die heutigen Verbraucher sind in einer vollständig digitalen Umgebung aufgewachsen. Verbraucher möchten in der Lage sein, das Fahrzeug ihrer Wahl zu suchen, es entsprechend ihren spezifischen Bedürfnissen zu konfigurieren, den Preis zu erhalten und den Kauf abzuschließen. Dieser komplexe Prozess wird mit dem Annata Dealer Portal vereinfacht. Das Dealer Portal bietet Einblick in: i) Gerätebestellung, ii) Gerätebestand nach Marke, Klasse und Modell, iii) Ergänzende Artikel, iv) Geräteabrechnungen und v) Gerätebestand des Händlers.
Planen Sie die Produktion und Distribution von Fahrzeugen und Geräten entsprechend der Marktnachfrage.
Die Abwicklung von Garantieansprüchen kann ein komplexer Prozess sein. Es gibt Geschäftsprozesse, die sich an Kunden richten, andere an Lieferanten, während andere innerhalb der Grenzen des Händlers stattfinden. Die Dealer-Portal-Lösung von Annata bewältigt all dies mühelos. Die verfügbaren Geschäftsprozesse umfassen: i) Eingehender Anspruchserstellungsprozess, ii) Verwaltung von Servicekampagnen, iii) Genehmigungsprozess vor der Arbeit, iv) Auswahl von Teilenummern, Operationscodes und Sonstigen Gebühren; v) Verarbeitung von Regeln zur Validierung von Ansprüchen, vi) Garantie-Teilerückgabe und vii) Dokumentenverwaltung.
Das annata365 Händlerportal unterstützt nahtlose Integration mit annata365-Lösungen sowie externen Lösungen/Technologien.
Reduzieren Sie Managementkosten und menschliche Fehler und erhöhen Sie die Effektivität des After-Sales-Prozesses, der darauf ausgelegt ist, die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Implementierung des Händlerportals Ein Händlerportal erfordert eine eigene einzigartige Implementierungsmethodik. Unser Ansatz kann an Ihre Anforderungen angepasst werden, um einen schnellen Übergang zum Annata Dealer Portal zu gewährleisten. Die digitale Transformationsreise hin zu höherer Effizienz im Autohaus beginnt jetzt mit Annata.
Höhepunkte
Unterstützung von Automobilmarken bei der Beschleunigung des Verkaufs von Elektrofahrzeugen
Von der Verbesserung der betrieblichen Effizienz bis hin zum Echtzeit-Flottenmanagement bietet Annata Automobilunternehmen eine umfassende Cloud-basierte Lösungssuite.
Treiben Sie mit Annata die Zukunft Ihres Elektrofahrzeuggeschäfts voran
Automobilunternehmen versuchen, das Kundenerlebnis zu verbessern und den Fokus auf die Schaffung differenzierter Kundenerlebnisse zu legen.
CES 2023: Annata schließt sich Microsoft auf der globalen Bühne für Innovationen an.
In diesem Jahr haben wir uns mit Sitecore, einem weltweiten Marktführer in End-to-End-Software für das Management von digitalen Erlebnissen, und Touchcast, einem führenden Unternehmen für virtuelle Erlebnisse, zusammengeschlossen, um ansprechende digitale Verkaufserlebnisse für Automobilunternehmen zu liefern.
Møller Mobility Group in Zusammenarbeit mit Microsoft und Annata
Die Møller Mobility Group hat eine Absichtserklärung (MoU) mit Microsoft und Annata unterzeichnet, um die Möglichkeiten zur Entwicklung neuer und moderner Standards für die Automobilindustrie zu erkunden. Es beginnt mit einer vollständigen Umgestaltung der Arbeitsweise der Møller Mobility Group.
Geräteverwaltung für Ihr Gerätegeschäft
Vereinfachen Sie Ihre Geräteverwaltung und stellen Sie mit dem Geräteverwaltungsmodul von Annata sicher, dass der richtige Bestand zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.
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Inspektionen
Steigern Sie die Produktivität von mobilen Inspektionen, fördern Sie Mobilität und Konsistenz mit annata365 Inspections.
Service
Verbessert die Effizienz, Zuverlässigkeit und Rentabilität des Serviceprozesses durch fortgeschrittene Unterstützung für branchenspezifische Anforderungen.
Business Intelligence
Business-Intelligence- und Analyselösungen an Ihren Fingerspitzen.
Händlerportal
Verbessern Sie die Kommunikation zwischen Händlern, Importeuren und Herstellern.
Vermietung
Liefern Sie umfassende Geschäftsinformationen, die den optimalen Wert in Ihrem Vermietungsgeschäft erreichen.
Neueste Blog-Updates
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