Verbessern Sie die Kommunikation zwischen Händlern, Importeuren und Herstellern.

annata365 Dealer Portal-Lösung

Das annata365 Händlerportal ist eine Web-Schnittstelle in das von einem Importeur oder Hersteller gepflegte Annata Dynamics 365 System, die es Händlern ermöglicht, Transaktionen direkt mit dem Importeur oder Hersteller zu erstellen, zu überwachen und zu pflegen.

Unser annata365 Dealer Portal umfasst eine Vielzahl von Geschäftsprozessen, die nahtlos mit annata365 zusammenarbeiten. Die Lösung erleichtert:

  • Höhere Kundenzufriedenheit
  • Integration mit Microsoft Dynamics 365
  • Engagement zwischen Autohändlern und heutigen Verbrauchern

Fähigkeiten

Das Ziel und die Fähigkeit des Systems ist es, die richtigen Teile zur richtigen Zeit an den richtigen Ort zu bringen. Durch seine tiefe Integration mit elektronischen Teilekatalogen, fortschrittliche KI-basierte Suchfunktionen und hervorragendes Design der Benutzeroberfläche wird die Effizienz des Händlers erheblich verbessert.

Die Parts-Anwendung des Dealer-Portals bietet folgende Funktionen: i) Bestellung von Ersatzteilen; ii) Bestandsverwaltung von Ersatzteilen beim Händler; iii) Rücksendungen von Ersatzteilen; iv) Ersatzteilrechnungen; v) Trennung von Preisen nach Händlertyp; vi) Verwaltung von Ersatzteil-Supersessions und BOM; vii) Produktkatalog; und viii) Ersatzteilanfragen.

Dealer Portal - Parts ordering management

Die heutigen Verbraucher sind in einer vollständig digitalen Umgebung aufgewachsen. Verbraucher möchten in der Lage sein, das Fahrzeug ihrer Wahl zu suchen, es entsprechend ihren spezifischen Bedürfnissen zu konfigurieren, den Preis zu erhalten und den Kauf abzuschließen. Dieser komplexe Prozess wird mit dem Annata Dealer Portal vereinfacht. Das Dealer Portal bietet Einblick in: i) Gerätebestellung, ii) Gerätebestand nach Marke, Klasse und Modell, iii) Ergänzende Artikel, iv) Geräteabrechnungen und v) Gerätebestand des Händlers.

Dealer Portal - Device management

Planen Sie die Produktion und Distribution von Fahrzeugen und Geräten entsprechend der Marktnachfrage.

Dealer Portal - Manage, track and trace

Die Abwicklung von Garantieansprüchen kann ein komplexer Prozess sein. Es gibt Geschäftsprozesse, die sich an Kunden richten, andere an Lieferanten, während andere innerhalb der Grenzen des Händlers stattfinden. Die Dealer-Portal-Lösung von Annata bewältigt all dies mühelos. Die verfügbaren Geschäftsprozesse umfassen: i) Eingehender Anspruchserstellungsprozess, ii) Verwaltung von Servicekampagnen, iii) Genehmigungsprozess vor der Arbeit, iv) Auswahl von Teilenummern, Operationscodes und Sonstigen Gebühren; v) Verarbeitung von Regeln zur Validierung von Ansprüchen, vi) Garantie-Teilerückgabe und vii) Dokumentenverwaltung.

Dealer Portal - Warranty and inventory management

Das annata365 Händlerportal unterstützt nahtlose Integration mit annata365-Lösungen sowie externen Lösungen/Technologien.

Dealer Portal - Seamless system integration

Reduzieren Sie Managementkosten und menschliche Fehler und erhöhen Sie die Effektivität des After-Sales-Prozesses, der darauf ausgelegt ist, die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Implementierung des Händlerportals Ein Händlerportal erfordert eine eigene einzigartige Implementierungsmethodik. Unser Ansatz kann an Ihre Anforderungen angepasst werden, um einen schnellen Übergang zum Annata Dealer Portal zu gewährleisten. Die digitale Transformationsreise hin zu höherer Effizienz im Autohaus beginnt jetzt mit Annata.

Dealer Portal - Dealer portal implementation

Höhepunkte

Andere Lösungen erkunden

Neueste Blog-Updates

Tauchen Sie ein in unsere neuesten Blog-Updates, um mehr darüber zu erfahren, was im Unternehmen und in den Branchen passiert.

Equipment webinar: "A365's role in heavy equipment business transformation" on Nov 16, 2023 at 3:30 p.m. CET. [Ended]
Automotive webinar: "Adapting automotive retail to the digital age" on Nov 14, 2023 at 3 p.m. CET [Ended]