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Unify your automotive business with a connected ERP, CRM, and DMS platform

A365 is Annata’s automotive platform built on Microsoft Dynamics 365, connecting vehicle sales, aftersales service, warranty, parts, and dealer operations in one environment for dealerships, importers, and OEMs.

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A365 for automotive businesses

A365 is Annata’s automotive platform built on Microsoft Dynamics 365, connecting vehicle sales, aftersales service, warranty, parts management, and dealer network operations in one environment. It covers the full automotive value chain for dealerships, importers, and OEMs, with modular adoption available for businesses that want to address specific areas before expanding to a full platform.

Die Automobilindustrie lebt von Präzision, Innovation und Anpassungsfähigkeit. Mit ihren mehrstufigen Lieferketten, dem rasanten technologischen Fortschritt und den sich ständig weiterentwickelnden Vorschriften ist es keine leichte Aufgabe, die Nase vorn zu haben.

Hier kommt A365 ins Spiel.

Whether you need a comprehensive end-to-end platform or specific modules to address key areas, A365 gives automotive dealerships, importers, and OEMs a single connected environment for sales, aftersales, parts, warranty, and dealer operations.

Wählen Sie, was für Sie passt:

A365 Sales connects lead tracking, quoting, vehicle configuration, trade-ins, and customer data in one environment, giving automotive sales teams the real-time visibility and operational context to work more efficiently and close more deals.

Sales-new
✔ Bestandsmanagement✔ Vertriebsautomatisierung
✔ OEM-Integration✔ Konfigurationsmanagement
✔ Marketing✔ Angebotserstellung und Preisgestaltung
✔ Reporting und Analyse✔ Lead-Tracking und -Konvertierung
✔ Integration von Finanzdienstleistungen✔ Customer relationship management (CRM)
✔ Flottendirektor ✔ Regionalverkaufsleiter
✔ Verkaufsleiter ✔ Importeur-Verkaufsleiter
✔ Flottenverkaufsleiter ✔ Importeur-Händlermanager
✔ Brand Manager ✔ Flotten-Business-Controller
✔ Einkäufer ✔ Verkaufsberater
✔ Verkaufsassistent ✔ Gebrauchtwagenkoordinator
✔ Gebrauchtwagenverkaufsleiter ✔ PDI-Operator

Komponenten:

Complete pre-delivery and trade-in inspections accurately with A365 Sales Inspection. Digital checklists, image capture, and automated reporting reduce turnaround times and keep inspection records connected to the sales process. Explore A365 Inspections

Manage service operations across your workshops with A365 Aftersales. AI supports workload planning and predictive maintenance so vehicles are serviced faster, with less unplanned downtime and more consistent service quality from workshop to customer delivery.

Aftersales Modular
✔ Werkstattmanagement✔ Servicetermine
✔ Arbeitsangebote✔ Arbeitsaufträge
✔ Ressourcenplanung✔ Auftragsteilung
✔ Servicewarnungen✔ Courtesy vehicles
✔ Serviceverträge✔ Vehicle service history
✔ Leiter After-Sales ✔ Service-Produktionsleiter
✔ Teilemanager ✔ Vorbereitungsmanager
✔ Serviceleiter ✔ Technischer Leiter
✔ Karosseriewerkstattmeister ✔ Teileeinkauf
✔ Teileverkauf ✔ Garantie-Administrator
✔ Garantiebearbeiter ✔ Serviceberater
✔ Serviceplaner ✔ Karosserieschaden-Gutachter
✔ TÜV-Kontrolleur ✔ Lackiermeister
✔ Karosseriebauer ✔ Lackierer
✔ Werkstattmechaniker ✔ Feldmechaniker

Komponenten:

Optimieren Sie Ihre Werkstattabläufe mit dem A365 Service Center, indem Sie Routineaufgaben automatisieren, die Produktivität der Techniker steigern und die Kundenkommunikation verbessern, um eine schnellere und qualitativ hochwertigere Servicebereitstellung zu ermöglichen. Explore more.
Optimieren Sie die Effizienz Ihres Außendienstes mit A365 Field Mechanic, indem Sie Technikertermine und mobiles Inventar verwalten und die Kommunikation verbessern, um schnellere, effektivere Reparaturen und ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Explore more.
Unterstützen Sie Ihre Servicetechniker mit A365 Workshop Mechanic, indem Sie ihnen Echtzeitzugriff auf Fahrzeugdaten, Reparaturanleitungen und Teileverfügbarkeit ermöglichen, um einen schnelleren, genaueren und effizienteren Service zu gewährleisten. Explore more.
Complete aftersales inspections with A365 Aftersales Inspections using digital checklists and automated reporting. Inspection results are connected directly to the vehicle’s service history, so records are complete without manual transfer between systems. Explore A365 Inspections
Steigern Sie mit dem A365 AI Agent für das Service Center die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz, indem Sie die Terminplanung automatisieren, Kundenanfragen beantworten und personalisierte Serviceempfehlungen anbieten.

Give dealers, importers, and OEMs a connected view of operations with A365 Dealer Portal. Centralized tools for inventory management, order tracking, and dealer network collaboration give every stakeholder the same real-time data to make better decisions and manage OEM relationships from one place. Explore A365 Dealer Portal

Dealer-portal-new
✔ Markteinblicke✔ Händlerprofile
✔ KPI-Dashboards✔ Prognosetools
✔ Kostenkontrolle✔ Schulung und Support
✔ Händlerbeziehungsmanagement✔ Händlerleistungsanalyse
✔ Qualitätssicherung im Autohaus✔ Zentrale Kommunikationsdrehscheibe
✔ Teilemanager ✔ Einkäufer
✔ Garantie-Administrator ✔ Verkaufsleiter

Warum A365?

Microsoft native integration

Microsoft native integration

Aufgebaut auf Microsoft Dynamics 365, Azure, der Power Platform und Microsoft Copilot.
Microsoft-native integration
Echtzeit-Einblicke

Echtzeit-Einblicke

Treffen Sie fundierte Entscheidungen mit aktuellen Daten.
Echtzeit-Einblicke
Scalability & security

Skalierbarkeit und Sicherheit

Wachsen Sie mit Zuversicht, unterstützt durch eine Infrastruktur der Enterprise-Klasse.
Skalierbarkeit und Sicherheit
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Wir bieten Lösungen für verschiedene Unternehmen in der Automobilbranche an, darunter:

Automotive Solution for Passenger vehicles
Personenkraftwagen
Automotive Solution for Light commercial vehicles
Leichte Nutzfahrzeuge
Automotive Solution for Motorcycles
Motorräder
Automotive Solution for Recreational vehicles
Freizeitfahrzeuge

Sehen Sie, wie globale Automobilmarken A365 nutzen, um ihr Geschäft zu optimieren

Von vergangenen Praktiken zu zukunftsbereiten Operationen

Citroën Chile, the local subsidiary of French automotive manufacturer Citroën, needed a business management platform that could support the growth of its sales and aftersales operations and replace manual processes with a connected digital environment.

The company implemented A365 with support from Congroup, a regional implementation partner. The move gave Citroën Chile a single platform for managing its internal and external processes, with all documents, transactions, and operational history stored in the cloud and accessible across the business.

Von veralteten Systemen zu moderner Geschäftsexzellenz

Anfang der 2000er Jahre stellte Brimborg fest, dass ihre vorhandenen Systeme und Infrastruktur das Unternehmen in seiner zukünftigen Entwicklung behinderten. Das Unternehmen hatte sein Geschäft über veraltete Systeme betrieben, die isoliert voneinander arbeiteten und in ihren eigenen 'Blasen' operierten.

Brimborg wählte Annata aus, um ihnen eine cloudbasierte, einheitliche Geschäftslösung bereitzustellen, die alle ihre Geschäftsprozesse digital transformieren konnte.

Erfahren Sie mehr über den Erfolg unserer Kunden

Ressource hub

Browse ebooks, factsheets, brochures, and recorded webinar sessions covering A365 capabilities and industry trends. Each resource is built around the specific challenges these industries face, not generic business advice.

Automotive case studies - e-book
A365 for Trucks and buses - brochure
Preferred partner for equipment industry - e-book

Bereit, die nächsten Schritte zu gehen?

Füllen Sie das Formular aus, und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Geschäftsbedürfnisse besser zu verstehen und Ihnen dabei zu helfen, neue Möglichkeiten für Ihr Unternehmen zu erschließen.