Warum A365 Field Mechanic?
Ob bei Reparaturen im Außendienst oder bei Notreparaturen am Straßenrand – Ihre Teams benötigen sofortigen Zugriff auf präzise Informationen.
A365 Field Mechanic verbindet Außendiensttechniker mit derselben intelligenten Plattform wie Ihre Werkstatt und stellt ihnen Echtzeitdaten, die Kundenhistorie und Servicehandbücher direkt zur Verfügung.
KI unterstützt die Diagnose, empfiehlt Ersatzteile und prognostiziert den Wartungsbedarf, um Ausfallzeiten zu verhindern, bevor sie entstehen. Ob online oder offline – die Daten werden automatisch synchronisiert, um die Außendienstmitarbeiter perfekt auf Ihre Back-Office-Abläufe abzustimmen.
Basierend auf Microsoft Dynamics 365, Azure, Copilot, Power Platform und Dataverse ist A365 Field Mechanic sicher, anpassungsfähig und immer auf dem neuesten Stand. Es lernt aus Ihren Daten und verbessert kontinuierlich die Arbeitsweise Ihrer Teams im Außendienst.
Statten Sie Außendienstteams mit Echtzeit-Auftragsinformationen aus, sodass Anrufe in der Zentrale oder die Rückkehr zum Standort überflüssig werden.
Vereinfachen Sie die Dokumentation, indem Sie Servicedaten freihändig und in Echtzeit erfassen.
Verkürzen Sie die Durchlaufzeiten, indem Sie Aufträge abschließen und die Ergebnisse synchronisieren, sobald die Aufgabe erledigt ist.
Gewährleisten Sie eine konsistente Servicequalität durch die integrierte Auftragsführung, die Techniker bei jeder Aufgabe unterstützt.
Vermeiden Sie Verzögerungen, indem Sie benötigte Teile sofort lokalisieren und die Lagerbestände direkt vor Ort prüfen.
Branchenspezifische Funktionen von A365 Field Mechanic
Ermöglichen Sie mobilen Technikern die Durchführung von Fernreparaturen und Fahrzeuginspektionen durch geführte digitale Arbeitsabläufe.
Branchenspezifische Funktionen von A365 Field Mechanic für die Automobilindustrie
Werkstattmanagement
Servicetermine
Kostenvoranschläge
Arbeitsaufträge
Ressourcenplanung
Auftragssplittung
Service-Warnungen
Ersatzfahrzeuge
Serviceverträge
Fahrzeug-Servicehistorie
Halten Sie Lkw und Busse in Betrieb – mit Echtzeit-Einblick in Außendiensteinsätze, Wartungs-Updates und Compliance-Prüfungen.
A365 Field Mechanic Funktionen für Lkw und Busse
Werkstattmanagement
Servicetermine
Kostenvoranschläge
Arbeitsaufträge
Ressourcenplanung
Qualitätssicherung
Service-Berichterstattung
Ressourcenzuweisung
Abrechnung und Fakturierung
Workflow-Überwachung
Unterstützen Sie den Außendienst für alle Arten von Maschinen mit sofortiger Datenerfassung und Offline-Zugriff.
A365 Field Mechanic Funktionen für Bau- und Industriemaschinen
Terminplanung
Workflow-Management
Diagnosetools
Ersatzteilmanagement
Servicedokumentation
Qualitätssicherung
Service-Berichterstattung
Ressource
Management und Zuweisung
Abrechnung und Fakturierung
Workflow-Überwachung
Häufig gestellte Fragen
In unserem Streben nach einem nachhaltigen Morgen verpflichten wir uns, unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren. Wir sind bestrebt, nicht nur zu operieren, sondern im Bereich einer kohlenstoffarmen Kreislaufwirtschaft zu florieren. Unser Engagement manifestiert sich durch sorgfältig ausgewählte Maßnahmen:
A365 Field Mechanic nutzt generative KI, das Internet der Dinge (IoT) und Mixed Reality in erheblichem Maße, um Serviceabläufe zu optimieren.
Die mobile Anwendung ermöglicht Technikern den sofortigen Zugriff auf Auftragsdetails, einschließlich Arbeitsauftragsspezifikationen, Anlagenhistorie und Kundennotizen, direkt auf ihrem Gerät, ohne zur Zentrale zurückkehren zu müssen.
Techniker können durch freihändige Methoden wie Sprachnotizen und Fotos in Kombination mit automatischer Zeiterfassung schneller protokollieren, was den Prozess der Service-Berichterstellung in Echtzeit erheblich vereinfacht.
Außendienstteams können sofort finden, was sie benötigen, indem sie die Lagerbestände an allen relevanten Inventarstandorten direkt über das mobile Tool abfragen und so kostspielige Verzögerungen und unnötige Fahrten vermeiden.
Annata provides a structured, industry-focused approach to ensure the A365 Field Mechanic platform grows alongside your business.
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