Maquinaria de Construcción Hitachi
Cómo Hitachi Construction Machinery pasó de sistemas aislados a la cohesión global
Hitachi Construction Machinery Co., Ltd. (HCM), un líder global en maquinaria pesada, enfrentó varios desafíos operativos al expandir su alcance a más de 170 países.
- Los sistemas obsoletos y los procesos fragmentados crearon ineficiencias en todas las regiones.
- Las crecientes demandas del mercado requerían mayor flexibilidad y soluciones centradas en el cliente.
- Las operaciones aisladas obstaculizaron la colaboración e innovación interregional.
Como socio de confianza desde 2018, HCM recurrió a Annata y A365, impulsado por Microsoft Dynamics 365, para unificar las operaciones y mejorar la colaboración interregional.
Descubra cómo A365 permitió a HCM adoptar un enfoque centrado en el cliente e impulsar una mayor agilidad en su red global.
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