変革のためのAI

A365のMicrosoft Copilotで、私たちがどのようにAIの力をあなたのビジネスにもたらすかをご覧ください。自動車、トラック＆バス、および機器産業において、業務を合理化し、顧客体験を向上させ、新たな可能性を解き放ちます。

A365とMicrosoft Copilotで未来を解き放つ

チームがサービス予約を管理する方法における革命

A365内の最初の製品化されたAIエージェントであるAIエージェントフォーサービスセンターは、サービスセンターの運営方法を変革しています。チームを各ステップでガイドし、反復的なタスクを自動化し、エラーを最小限に抑え、効率を最適化するインテリジェントなアシスタントがいると想像してみてください。顧客が予約をスケジュールするために連絡した瞬間から、AIエージェントはシームレスでパーソナライズされた体験を保証します。

サービス業務の中心にAIを置くことで、手作業の負荷を軽減し、精度を高め、チームが卓越したサービスを提供することに集中できるようにします。サービスセンターの効率と顧客満足度を高める準備はできましたか？A365のAIエージェントがどのようにそれを可能にするのか、ビデオをご覧ください！

自動車、トラック＆バス、および機器産業は、人工知能（AI）とデジタルイノベーションによって推進される、ゲームを変える変革を経験しています。

Annataでは、この革命の中心にいられることを嬉しく思います。MicrosoftのCopilot戦略を使用して、スマートなAIアシスタントを日常的なツールに統合しています。私たちの目標は、ルーチンタスクを自動化し、チームが最も重要なことに集中できるようにし、今日のペースの速い世界で企業が繁栄するのを支援することです。

お客様の声に耳を傾け、お客様が直面する固有の課題を理解することで、真に機能するソリューションを作成することができました。この顧客主導のアプローチにより、A365内の最初の製品化されたAIエージェントであるAIエージェントフォーサービスセンターの立ち上げに至りました。拡張性と柔軟性を念頭に設計されたこの革新的なエージェントは、複雑なプロセスを簡素化するだけでなく、企業がシームレスに適応し成長するのを支援します。

Microsoft Dynamics 365、Power Platform、およびA365の堅牢な基盤の上に構築されたこのインテリジェントなアシスタントは、業務に効率と容易さをもたらし、チームが卓越したサービスを提供する時間を増やします。そして、これはほんの始まりにすぎません！私たちは継続的なイノベーションに取り組んでおり、お客様の絶えず変化するニーズに応え続ける新しい製品化されたエージェントを常に開発しています。

新しいエージェントはそれぞれ、お客様のビジネスを強化し、効率を向上させ、新たな可能性を解き放ち、世界中での事業運営方法を変革するのに役立ちます。

お客様のための自動車サービス予約の未来への一歩

このビデオでは、夜遅くに車の問題に直面している多忙なプロフェッショナル、クリスを追ってください。ストレスを感じる代わりに、クリスはMicrosoft Power Pagesを利用したADC Motorsのウェブサイトにアクセスし、簡単な解決策を見つけます。A365とMicrosoft Copilotのおかげで、クリスはいつもの面倒なことをせずに、すぐに車のサービスを受けることができます。

このシームレスな統合がどのように効率を高め、顧客満足度を向上させ、ビジネスに競争上の優位性をもたらすかをご覧ください。A365とCopilotがどのように業務を簡素化し、顧客サービス体験を向上させるかを自身の目で確かめてください！

チームが自動車販売を推進する方法へのゲームを変えるアプローチ

Here are the translations for "A365 and Microsoft Copilot are revolutionizing automotive sales. Watch how Max, a Regional Sales Manager at an Annata-powered dealership, uses these tools to boost efficiency, grow revenue, and transform customer interactions, all within one seamless experience": Japanese: A365とMicrosoft Copilotは自動車販売に革命を起こしています。Annataを利用したディーラーの地域セールスマネージャーであるマックスが、これらのツールを使用して効率を高め、収益を増やし、顧客とのやり取りをすべてシームレスな体験の中で変革する方法をご覧ください。

より迅速な意思決定からよりスマートな顧客サービスまで、A365とCopilotは業務を合理化し、販売を促進し、ビジネスを向上させます。販売を次のレベルに引き上げる準備はできていますか？ビデオを見て、変革が実際に起こるのを見てください！

AIとMicrosoft Copilotでパフォーマンスを強化

Microsoft Copilotを搭載したA365は、お客様のビジネスがより少ない労力でより多くのことを行えるよう支援します。販売、サービス、保証請求、フィールド業務などの主要分野にわたるシームレスな統合により、複雑なプロセスを簡素化し、チームが本当に重要なことに集中できるようにします。

AIと自動化の力を活用することで、私たちは現場の従業員にとって日常業務をより容易にし、より少ないリソースでより多くを、より迅速に達成できるように支援しています。ワークフローの合理化であろうと、知識への即時アクセスであろうと、A365はお客様のビジネスをより効率的で生産的にし、未来に対応できるように設計されています。

AnnataにおけるA365 Copilotのビジョンは、いくつかの目標に基づいて構築された、大胆で有望なものです:

Dynamics 365 Copilotの力を拡張する

私たちの戦略は、A365内の主要データへのアクセスによりDynamics 365 Copilotを強化し、ユーザーがMicrosoft CopilotとA365の両方を最大限に活用できるシームレスなワークフローを作成することに重点を置いています。

業界特化型A365 Copilotソリューション

車両在庫の管理からサービス予約のスケジュール設定まで、A365 Copilotは業界固有の役割をサポートするように調整されています。日常業務を合理化し、業務をより効率的にし、ユーザーがよりスマートで情報に基づいた意思決定を行えるように支援します。

機械学習による予測的洞察

私たちは機械学習の力を活用して、日常的なシナリオに予測的洞察をもたらしています。予測保守であろうと製品推奨であろうと、A365は高度な分析を貴社のビジネスにとってアクセス可能で実用的なものにしています。

AIとプロセスマイニングによるプロセス最適化

A365は、主要なワークフローを自動的に発見して視覚化するAI駆動のプロセスマイニングツールで貴社のビジネスを強化します。ボトルネックの特定、エラーの削減、コスト削減により、プロセスの標準化と卓越した顧客体験の提供を支援します。

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「人工知能（AI）の時代には、データへの洞察をこれまで以上に簡単に見つけられるようになるでしょう。データについて自然言語で質問することが一般的になります。これにより、非技術系のユーザーはリアルタイムでデータにアクセスし、瞬く間に必要な結果を得ることができるようになります。これらの結果は、アプリやレポートにその場でまとめられ、ユーザーはバターを切るのと同じくらい簡単に数百万（さらには数十億）行のデータを切り刻むことができるようになります。彼らの洞察と当社の専門知識を組み合わせることで、A365はお客様のビジネスと共に成長するソリューションへと進化し、今日の成功を推進しながら明日の課題を予測するのに役立ちます。当社の戦略には、現場の従業員が生産性と顧客サービスを向上させることを支援することが含まれており、最終的にはお客様の競争力と収益性を強化します。」

「分析の未来は、自動化、高度な人工知能（AI）技術、リアルタイム機能、および他の新興技術との統合を中心に展開されるでしょう。これらのトレンドは、自動車および機器産業の企業がデータ駆動型の意思決定を行い、貴重な洞察を得て、競争で優位に立つことをさらに支援します。」

「雇用代替の懸念からAIの導入を躊躇すると、AIではなくAIを採用する人に代替される可能性があります。技術と雇用の進化する状況において、適応が鍵となります。AIは私たちの働き方を変革しており、その可能性を活用することを躊躇する人は、イノベーションのペースに追いつくのに苦労するかもしれません。競争力を維持するためには、これらのツールに適応し、最大限に活用することが不可欠です。」

「Semlerは、AnnataのAIエージェントフォーサービスセンターの変革の可能性に興奮しています。この革新的なツールは、当社のサービス業務を最適化するだけでなく、外部パッケージや予測分析ツールとのシームレスな統合も可能にし、その機能をさらに拡張します。特に、このテクノロジーを活用してタイヤ保管システムと接続し、レンタカー予約を強化し、サービスポートフォリオ全体の効率と顧客満足度を向上させることを楽しみにしています。社内外の予約プロセスでAIエージェントフォーサービスセンターを使用することで、当社の事業運営と顧客体験の両方に大きなプラスの影響があることを期待しています。」

「当社のAIエージェントフォーサービスセンターは、A365のお客様の生活をより容易にすることに重点を置いています。このAI搭載ソリューションは、プロセスを合理化し、チームを強化し、効率を高めることで、サービスセンターを次のレベルに引き上げます。これらはすべて、お客様が明日繁栄するために今日必要としているものです。これは、サービスセンターがペースの速い業界で成功するために必要なツールを提供し、生産性と収益性の両方で新しい標準を設定することです。」

「サービスセンターは転換期にあり、このAIエージェントフォーサービスセンターは、それらを未来へと押し進めるためにここにあります。Microsoft Copilotがその背後にあるインテリジェンスを推進することで、このAIエージェントはサービスセンターの運営方法を再構築し、時間浪費タスクを削減し、リアルタイムの洞察で意思決定を促進し、チームに卓越したサービスを提供する自由を与えます。これは、サービスエクセレンスを再定義する変革的なシフトです。」

AI駆動のデジタルトランスフォーメーションで成功を牽引する

Microsoftの強力なAIツールおよびサービスと完全に統合された当社のA365 Copilot戦略で、新たな可能性を切り開く準備をしてください。自動車、トラック＆バス、機器のいずれの業界であっても、AIの導入は単なる選択ではなく、常に先を行くための鍵です。

私たちはAIをA365エクスペリエンスに直接組み込み、業務の合理化、効率の向上、生産性の飛躍的な向上をこれまで以上に容易にします。専門家と高度なサービスのネットワークに支えられ、競争相手をしのぎ、業界をリードするために必要なツールを提供します。

未来はAIであり、A365はこの変革の中心にいます。AIが日々のワークフローを強化することで、あなたは適応するだけでなく、イノベーションと成功の新時代への先駆けとなるでしょう。

ブログ

Annataでの主要な業界の出来事や開発について、最近のブログの更新を深く掘り下げて学びましょう。

水素を燃料とする商用車両販売業者は、グローバルスケールの拡大に向けてAnnataを選択しました。

北アメリカ

メーカー

2020年、ある重量トラックメーカーはビジネスプロセスの開発とそれをサポートする支援システムのためにAnnataを選択しました。同社は、ゼロエミッションの自動車およびトラックの先駆者として急速な成長を支援する400人以上の従業員を有しています。

迅速で集中的な検証サイクルの後、Annataは選ばれました。Annataは20年以上の自動車産業での経験と、製造業と財務システムの基盤となるMicrosoft Dynamicsプラットフォームの拡張機能を提供しているためです。

クラウドのスケーラビリティとアジリティを備えたこのソリューションは、すべての重要なプロセスをカバーしています。Annataのソリューションにより、組織は顧客の行動を、販売前後の両方で長年にわたって完全かつ魅力的なカスタマーエクスペリエンスに繋げることができます。

ソリューションの導入成功を受け、同社はAnnataとの長期パートナーシップを開始することを決定しました。Annataは、同社のすべてのビジネスプロセスでより多くの価値を創出するための業界知識と経験を提供しました。

北米の主要な機器ディーラーが優れた材料取り扱い性能のためにAnnataを選択

北アメリカ

ディーラー

北米全土に60以上の拠点を展開する著名なマテリアルハンドリング機器ディーラーは、卓越した顧客サービスに重点を置き、新品および中古機器、レンタル、部品、サービスソリューション、トレーニングなど、包括的なサービス範囲の提供に取り組んでいます。

顧客とのパートナーシップの成功につながったAnnataとMicrosoftのコラボレーションは、チームの専門知識と信頼の上に築かれ、強力な協力関係を確保しました。

現在のシステムを置き換える取り組みにおいて、同社はMicrosoft Dynamicsへの投資を最適化するために、最新のAzureクラウドベースのプラットフォームへの移行を熱望していました。主な目標には、ビジネス変革の達成、スケーラビリティの確保、およびシステムパフォーマンスの制約の排除が含まれていました。

Dynamics 365へのアップグレードの決定は、以前のソリューションのインストールで経験した不安定さ、パフォーマンスの低下、および成長の制限などの課題に起因しています。

包括的な目標は、これらの問題に対処し、運用環境の全体的な効率と安定性を向上させることでした。Annataの製品は、顧客の特定のニーズに合わせた包括的な機器ライフサイクル機能で際立っていました。システムのパフォーマンスと独立系ソフトウェアベンダー（ISV）コンプライアンスの遵守は、顧客に堅牢で信頼性の高いソリューションを保証する決定に貢献した重要な側面でした。

Annataの継続的な開発への取り組みは、彼らのエコシステム投資とロードマップに反映されており、顧客の長期的な目標とよく一致しました。Microsoftの概念実証（POC）サポートは、提案されたDynamics 365ソリューションの能力を実証する上で重要な役割を果たしました。

パートナーシップの成功は、AnnataとMicrosoftの間で共有された強力なコラボレーションとパートナーシップの精神によってさらに強固なものとなり、顧客の要件を満たすための包括的かつ効果的なアプローチを保証しました。

自動車業界の強者が、次のレベルのビジネス最適化のためにA365を選択します。

北アメリカ

ディストリビューター

自動車産業で大きな存在感を持つ非公開企業は、世界的に認知された自動車ブランドの主要な販売代理店として事業を展開しています。世界規模でこのブランドの最大の独立販売代理店として、この部門は150以上の独立ディーラーのネットワークにサービスを提供しています。

以前は時代遅れの「グリーンスクリーン」システムに依存し、約200のアプリケーションの複雑なネットワークを管理していた同社は、変革的な変化の必要性を認識しました。25年以上にわたって開発された既存のシステムは、進化するディーラーのニーズには不十分になり、価値を提供するのではなく、技術的負債につながっていました。これに対処するため、企業は自動車産業の動的な要件を満たし、全体的な運用効率を向上させるための最新のソリューションを模索しました。予測を改善し、車両注文プロセスを合理化し、検査から最終納品までのリードタイムを短縮するために、Microsoft Dynamics 365とA365の組み合わせが選択されました。

企業は現在、保証管理やレンタルサービスを含むA365プラットフォーム全体を活用して、業務を最適化しています。このソリューションを選択する上で重要な要素は、自動車産業に合わせたプラットフォームを提供し、車両のライフサイクル全体を通じて包括的な可視性、管理、および制御を提供できることでした。この能力は、多様なステークホルダーグループに強く響く説得力のある価値の物語の基礎を形成しました。

Microsoft DynamicsとA365を選択するという決定は、戦略的なアプローチを例証しており、そこではテクノロジーが最初に優先され、その後システムインテグレーターの市場と一致しました。この決定は、選択されたテクノロジーが企業の特定のニーズに戦略的に適合していることを強調し、実装の成功とビジネス変革の舞台を設定しました。

主要な自動車輸入業者およびディーラーが、包括的な業務強化のためにA365を採用します。

ラテンアメリカ

輸入業者およびディーラー

1963年にラテンアメリカで設立されたこの地元の自動車産業における主要企業は、同セクターのトップグループの中で確固たる地位を築きました。60年以上にわたり、同社は一貫した成長を維持し、強固な財務基盤を確立しています。

彼らの成功の中核には、透明性の高い経営へのコミットメントがあり、それによって課題を克服することができています。同社は、事業の持続可能性、卓越した顧客体験の提供、熟練した労働力の育成、テクノロジーの導入、戦略的提携の形成などの主要な戦略的柱を優先しています。これらの柱は、ダイナミックな自動車産業における長期的な成功と回復力を確保するための同社の包括的なアプローチを反映しています。

業務を強化するために、同社はA365と組み合わせたDynamics 365 Finance & Operations、およびA365と組み合わせたDynamics 365 Customer Engagementを選択しました。評価プロセスでは、さまざまなグローバルおよび地域プレーヤーが検討され、最終的に主要な要因に基づいて選択された組み合わせが決定されました。

この特定の組み合わせを選択するという決定は、将来の成長のために新しいテクノロジーを導入すること、テクノロジー実装のための経験豊富なコンサルタントの豊富さ、クラウドホスティングと柔軟なサービスを備えた包括的なソリューション、および優れた費用対効果の総所有コスト（TCO）比率などの要因によって影響を受けました。

さらに、Annataの選択は、自動車セクターにおける彼らの広範な専門知識、強力な市場での存在感、堅牢な研究開発（R＆D）計画、および費用対効果の高い総所有コスト（TCO）を備えた認証能力によって動機付けられました。

このソリューションの組み合わせは、組織の戦略目標と一致し、ビジネスニーズに対する包括的かつ効果的なソリューションを保証する最適な選択と見なされました。

Annataは、主要な輸入業者およびディストリビューターの南アフリカ部門向けにDynamicsソリューションを拡張します。

南アフリカ

ディストリビューター

車およびスペアパーツの主要な輸入業者兼販売業者の南アフリカ支社は、ソリューションの使用を拡大し、Dynamics 365 Salesの導入を検討していました。A365 Salesが業界向けソリューションの選択肢として選ばれました。

Annataが南アフリカでMicrosoftチームと協力しているという評判は、この取引を成立させることを後押ししました。また、自動車用の共通データモデルも決定に重要な要因となりました。

販売のためにDynamics CEの使用を拡大することは既に計画されていましたが、ビジネス側はAnnata Salesアプリが「標準」の機能提供によって、多大な時間と労力を節約できると感じました。ビジネス側は、Annata Salesアプリの導入により、自社での機能開発に比べて最大3年間の時間を節約できると見積もりました。

Annata Sales アプリケーションには、車両の構成や販売見積もり、財務オプション、下取り、試乗などを扱う機能が備わっています。

Annata Salesアプリが、今後同社が導入する製品の最初の1つになることが期待されています。これには、D365 F&O、ディーラー管理のためのA365、カスタマーサービス、Annata Dealerポータル、およびAnnata Field Serviceが含まれます。5週間のAnnata Salesアプリの導入は、別の魅力的な要因でした。

日本の多国籍自動車メーカーのある部門が、既存の車両部門システムを置き換えるためにAnnataを選択します。

北西ヨーロッパ

輸入業者

日本の多国籍自動車メーカーの子会社である、新興市場向けの自動車メーカーは、アフリカ、ラテンアメリカ、アジアのいくつかの国々において、自社の車両部門のすべての現行システムを置き換えるために、Dynamics 365 + A365を選択しました。

この導入では、3つの重度にカスタマイズされたオンプレミスソリューションを提供されたグローバルテンプレートに基づく標準のクラウドベースに置き換えることを必要とし、その複雑さは、アフリカの一部の国々での接続が不安定であることが要因となってさらに増大し、多数の国々でプロジェクトを提供するためには多大な経験と計画が必要でした。

導入されたソリューションは、輸入、販売店、アフターセールス、サービス、特定の市場ではレンタルとフリートをカバーしています。デバイスの種類は、バイクから自動車、トラック、トラクター、建設機械など、すべての車両に対応しており、一部の市場では船舶にも対応しています。

D365+A365により、メーカーは既存のプロセスが全てサポートされることで自信を持ち、Azureクラウドへの移行が追加の利益をもたらすことができました。

Annataが中国の電動車メーカーに機動力をもたらします。

東アジア

メーカー

中国の電気自動車メーカーの北米部門では、450,000平方フィートのバス製造工場とフォークリフト組立施設を保有しており、サプライチェーン、組み立て、ディーラーオーダー、部品のアフターセールス処理、保証、そしてディーラー管理を行うためのアジャイルなソリューションが必要でした。

同社のビジネスプロセスを適切にサポートできなかった既存のソリューションでは、同様の柔軟性とアジリティを備えたコスト効果の高いサポートを提供することができませんでした。Annataの自動車OEMの経験と、特に米国市場における成功したアジャイルな実装の実績は、他の競合他社に勝つために重要でした。

メーカーの主要な意思決定者は、中国系の家系であり、一部は中国のオフィスに居を構えています。Annataは、Microsoft Chinaと協力して、中国のビジネス文化に対する洞察力と、ビジネスの企業ITとの関係を活用することができました。

Annataの従来とは異なる販売プロセスに対する適応力と文化的違いに対する調整能力、また北米部門に合わせたアジャイルな実装アプローチとソリューションが、ビジネスを勝ち取る鍵でした。

スウェーデンの商用車メーカーが持続可能な輸送への転換を推進するためにAnnataと提携

スカンジナビア

メーカー

スウェーデンのトラックメーカーがAnnataとDynamics 365を選択し、世界中の現行卸売/ディーラー管理システムを置き換えることにしました。DynamicsソリューションにA365を追加することで、同社はほぼすべての業務プロセスをカバーし、クラウドベースのシステムへの移行により追加の利益を得ることができます。

同社の主要な課題は、相互に連携しない別々の旧式の垂直ソリューションと非常に大規模な自社開発のソリューションを扱っていたことに加えて陳腐化したディーラー管理システムが存在していたことでした。現在のオンプレミスポートフォリオは、輸入、ディーラー管理、アフターセールス、サービスオペレーションおよびレンタルをカバーするとフリートベースマーケットのための標準クラウドベースのソリューションに置き換える必要がありました。

Annata、Microsoft、そしてメーカーは共同でゴールデンテンプレートとブループリントを作成し、将来的な世界展開に活用しました。このソリューションの組み合わせにより、機械学習、人工知能、IoTなどの将来的な機能が追加され、自動化されたビジネス実行にも対応してROIにポジティブな影響を与えます。

メーカーは、古いディーラー管理システムをMicrosoftのインフラストラクチャ上に展開したAnnataの統合クラウドベースソリューションに置き換えることにより変革を成し遂げました。

RVメーカーがAnnataを活用し、ビジネスプロセスの効率化を図る

北アメリカ

メーカー

RVメーカーの20年間利用した多くのカスタマイズを含むレガシーシステムの代替品として、Annataがソリューションプロバイダーに選ばれました。使用されているシステムは、管理チームに迅速な情報を提供しておらず、生産のモデル変更を実施することに困難さを抱えていました。

導入はデータアクセスを簡素化と様々な販売店へのサービスレベルを向上させるために不可欠でした。メーカーは、クリティカルなワークロード、特にディーラーチャネルとのやりとりを必須とするようなものを管理するためにグローバルISVとしての立ち位置と強力なソリューション機能によって、Annataを選択しました。

Annataの頑強なディーラーポータルソリューションにより、保証請求の決定と処理がより迅速になり、ディーラーとの関係が改善されました。

また、メーカーは現在、保証規則と検証を活用することができます。ディーラーポータルは、保証費用を削減しつつ、ディーラーや顧客との関係を改善する点でメーカーにとって利益をもたらしました。

メーカーは、幹部と現場のための相対的に改善されたマネージメントレポートを期待しています。操作上の改善には、材料の合理化、コスト計算、生産変更オーダーの効果的な管理が含まれます。メーカーは、保証請求に関してディーラーがより効率的なプロセスを持つことを期待しており、支払時間の短縮、偽造や重複請求の防止の実現が望まれます。

スイスの農業機器・機械サプライヤーがAnnataと共にクラウド移行を加速化

中央ヨーロッパ

輸入業者

オンプレミスIDMSとしてのAXとAnnata の既存の顧客であるスイスの企業は、2020年初頭にクラウドへの移行を開始することを決定しました。AnnataのFinance and Operationsソリューションは、同社に提案されたソリューションの中心でした。

Annataの完全なスイートは、輸入、販売、ライフサイクル管理を含む機械のライフサイクル全体をサポートする豊富なデバイス管理機能を提供し、サービス/作業オーダー管理、保証処理、部品管理、レンタル機能を備えています。

実績あるソリューションであったことに加え、我々の戦略的プロジェクト目標に非常に支援的なエグゼクティブマネジメントチームの強いコミットメントがあったことからAnnataを第一の選択肢としました。

このプロジェクトは、エグゼクティブ・マネジメント層に高い注目を集め、不必要なカスタマイズを避けるために強力なチェンジマネジメント手法に支えられています。

Annataの実装チームの業界に関する専門知識は、重厚にカスタマイズされた「自社開発」ソリューションの代わりに新しい顧客ソリューションを設定する際に通常遭遇する課題を軽減するために十分なものでした。

農業機械メーカーの流通チャネルをデジタル化するために、Annataが選ばれました。

中央ヨーロッパ

メーカー

製品品質と顧客サービスの向上に主眼を置き、この農業機器メーカーはDynamics 365とAnnataのFinance＆Operationsソリューションを使用してビジネスプロセスをクラウドに移行することを全社的に決定しました。

ソリューションは、3〜4年間でヨーロッパおよびアメリカの主要市場に展開され、その後、独立系ディーラーネットワークに業界テンプレートを提供しました。Annataは、本社内のオンプレミスソリューションを3か月でクラウドに移行するための優れた業界ソリューションパートナーとして選ばれ、Annataチームの広範な業界とデジタルの専門知識を活用しました。

機器・重機メーカーとAnnataが連携した時点で、業界の知識財産（IP）がデジタル化を目指す同社の流通チャネルにおけるキーポイントであることが明確になりました。

この機器・重機メーカーは、Dynamics Finance and Operationsの専門的な実装能力に加え、D365とAnnataによる機器・重機の完全なライフサイクルに関する業界知識の提供が適切なプロセス選択のための支援にとって最適であると確信していました。

国際的な自動車メーカーのメキシコにおける子会社が、ビジネスプロセスの近代化を図るためにAnnataのソリューションを導入しています。

北米大陸南部

メーカー

国際自動車メーカーのメキシコ子会社は、20年以上前の複数の重度にカスタマイズされた旧システムを使用しており、ビジネスの改善にはつながっていませんでした。生成された財務報告書は多くの不一致を引き起こし、ビジネス上の意思決定を阻害していました。

経営陣は、一貫性があり管理しやすい統合システムを求めており、異なる部署のすべてのユーザーが相互に助け合うと共に競争力を持った形でビジネスプロセスを管理できるようにしたいと考えていました。

Annataの包括的なソリューションにより、メキシコの子会社はデジタル化されたワークフローに移行することで、技術的な変革を実現しました。

新しいシステムにより、は一体化されたサプライチェーンの構築に注力することができるようになると共に、ディーラーはサプライヤーやサービス提供者とシームレスにコミュニケーションや協力ができるようになりました。

Annataの統合ソリューションによるコスト管理、在庫管理、保証管理、販売、サービス部門の主要な機能の実装により、正確な分析データの提供が可能になりました。また、ビジネスデータをリアルタイムで分析することにより、組織の経営報告に大きな改善をもたらしました。

水素を燃料とする商用車両販売業者は、グローバルスケールの拡大に向けてAnnataを選択しました。

北アメリカ

メーカー

2020年、ある重量トラックメーカーはビジネスプロセスの開発とそれをサポートする支援システムのためにAnnataを選択しました。同社は、ゼロエミッションの自動車およびトラックの先駆者として急速な成長を支援する400人以上の従業員を有しています。

迅速で集中的な検証サイクルの後、Annataは選ばれました。Annataは20年以上の自動車産業での経験と、製造業と財務システムの基盤となるMicrosoft Dynamicsプラットフォームの拡張機能を提供しているためです。

クラウドのスケーラビリティとアジリティを備えたこのソリューションは、すべての重要なプロセスをカバーしています。Annataのソリューションにより、組織は顧客の行動を、販売前後の両方で長年にわたって完全かつ魅力的なカスタマーエクスペリエンスに繋げることができます。

ソリューションの導入成功を受け、同社はAnnataとの長期パートナーシップを開始することを決定しました。Annataは、同社のすべてのビジネスプロセスでより多くの価値を創出するための業界知識と経験を提供しました。