機器
From siloed operations to harmonized workflows

Key industry drivers

The equipment industry deals with high-value machinery used in sectors like construction and agriculture. Its key differentiators include the demand for rental management, predictive maintenance, machinery customization, and varied safety regulations.


Robust

Efficient, durable, and reliable equipment


Advancements

Advances in automation and digitalization


持続可能性

Sustainable and eco-friendly
production methods


Compliance

Adherence to safety and performance standards

A glance at A365 for equipment businesses

Our extensive offering addresses every facet of the equipment industry- from manufacturing to distribution, sales, sustainability, warranty, service, and much more.

A365 embodies our commitment to providing industry-specific, end-to-end solutions, customized to navigate the complex terrain of today’s business environment. As a one-stop solution, A365 eliminates the need for multiple systems, eradicates shadow IT, and paves the way for seamless and automated operations.

 From production order processing in manufacturing to timesheet management in services, we’ve got you covered.

Revolutionize your equipment business with A365, steering operational excellence, customer engagement, and innovation in every drive.

Types of equipment businesses we support

Construction
equipment

Agricultural
equipment

Forestry
equipment

Material handling equipment

機器
rental

Get the factsheet to learn how
our solution can drive rapid business growth

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Discover how we support
equipment  businesses

Craft seamless purchase experiences, strengthen brand credibility, and harness analytics to drive tailored customer interactions.

  • Design frictionless purchasing experiences for customers
  • Enhance brand credibility through transparent sales processes
  • Utilize analytics to personalize customer interactions
  • Employ data-driven insights to optimize sales strategies

Intensify adherence to standards, seamless communication, and advanced analytics for optimal after-sales efficiency.

  • Strengthen compliance with industry standards for quality service
  • Facilitate smooth communication channels for seamless interactions
  • Harness advanced analytics for data-driven service enhancements
  • Enhance after-sales efficiency through meticulous service strategies

Increase operational efficiency, customer experiences, and overall business success with comprehensive monitoring and analysis.

  • Enhance operational efficiency for optimized rental processes
  • Elevate customer experiences through personalized service
  • Employ comprehensive monitoring for data-driven insights
  • Drive business success by making informed strategic decisions

Achieve peak efficiency, reduce costs, and elevate customer interactions with streamlined online or offline processes.

  • Elevate customer interactions with hassle-free inspection experiences
  • Integrate both online and offline inspections for greater flexibility
  • Identify trends, enable proactive maintenance, and minimize downtime
  • Generate instant inspection reports to enhance transparency

Optimize customer experience, supplier ties, and cost efficiency for improved after-sales support and service excellence.

  • Streamline warranty processes to enhance customer experiences
  • Implement efficient claim procedures for quicker solutions
  • Strengthen partnerships with suppliers for seamless component access
  • Expedite service to reduce equipment downtime

Magnify sales, procurement, and warranty processing, while enhancing supply chain communication and after-sales success.

  • Boost sales activities through seamless portal access
  • Streamline procurement processes for swift operations
  • Simplify warranty processing for efficient handling
  • Enhance supply chain communication for seamless coordination

Gain real-time oversight of operations and foster seamless connections to OEMs, distributors, and customers.

  • Foster seamless interactions with OEMs and distributors
  • Streamline operations for enhanced efficiency and coordination
  • Achieve instant insights into operations for proactive decisions
  • Provide a robust platform for holistic dealer management

Digitize processes, ensure compliance, and enhance global supply chain collaboration for seamless import management.

  • Implement digital processes for efficient imports
  • Ensure adherence to import regulations and standards
  • Foster cooperation across the international supply chain
  • Optimize processes for effective import handling

Harness data-driven insights to streamline workflows, enhance decision-making, and offer tailored customer interactions.

  • Access immediate business insights via real-time data analysis
  • Craft role-specific dashboards for personalized insights
  • Leverage predictive models for informed decision-making
  • Perform comparative analysis for precise benchmarking

 

Unlock new levels of control and visibility over parts management and inventory to minimize operational costs and downtime.

  • Streamline parts procurement with automated order management
  • Maintain a detailed parts catalog for easy identification
  • Manage inventory levels to reduce costs and prevent downtime
  • Elevate customer satisfaction with swift, accurate parts availability

Discover how others have future-proofed their business with A365

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インサイトコーナー

Explore our latest blog updates to learn more about what’s happening in the company and industries.

林業機器のグローバルメーカーが、企業全体のデジタル化にAnnataを選択

ヨーロッパ
メーカー

40以上の異なる国の林業市場で事業を展開しているメーカーは、国によって複雑で、分断され、大きく異なるITランドスケープを持っていました。将来に備えて、彼らはビジネス全体をデジタル化するために必要な柔軟性を提供し、将来に向けて強化するためのプラットフォームが必要でした。 

Annataの重機のライフサイクルにわたる業界機能の完全なセット、アプリケーションおよびプラットフォームの強み、業界における深い知識と広範な経験が、Annataが彼らの変革の旅を支援するために選ばれた理由です。 

Annataは、マイクロソフトとの強力なパートナーシップを証明した上で、メーカーの将来的なニーズに特化した強力な機能についても強い認識を示していました。 

Annataの柔軟性、拡張性、および森林製造業界における常に変化する環境に対応する能力は、製造業者がデジタル分野で競争力を維持することを可能にしました。 

ソリューション

スイスの農業機器・機械サプライヤーがAnnataと共にクラウド移行を加速化

中央ヨーロッパ
輸入業者

AXとAnnata IDMSオンプレミスの既存の顧客であるスイスの企業は、2020年初頭にクラウドへの移行を開始することを決定しました。Annataの財務・運用ソリューションは、同社に提案されたソリューションの中心でした。  

Annataの完全なスイートは、インポート、販売、ライフサイクル管理を含むマシンのライフサイクル全体をサポートする豊富なデバイス管理機能を提供し、サービス/作業オーダー管理、保証処理、部品管理、レンタルを備えています。 

我々の戦略的プロジェクト目標に非常に支援的なエグゼクティブマネジメントチームの強いコミットメントがあったことに加え、実績あるソリューションとしてAnnataが主要な選択肢であった。

このプロジェクトは、エグゼクティブ・マネジメント層に高い注目を集め、不必要なカスタマイズを避けるために強力なチェンジマネジメント手法に支えられています。 

Annataの実装チームの業界の専門知識は、重いカスタマイズされた「自社開発」ソリューションの代わりに新しい顧客ソリューションを設定する際に通常遭遇する課題を軽減するために十分に備えていました。

ソリューション

農業機械メーカーの流通チャネルをデジタル化するために、Annataが選ばれました。

中央ヨーロッパ
メーカー

製品品質と顧客サービスの向上に主眼を置き、この農業機器メーカーはDynamics 365とAnnataのFinance&Operationsソリューションを使用してビジネスプロセスをクラウドに移行することを全社的に決定しました。 

ソリューションは、3〜4年間でヨーロッパおよびアメリカの主要市場に展開され、その後、独立系ディーラーネットワークに業界テンプレートを提供しました。Annataは、本社内のオンプレミスソリューションを3か月でクラウドに移行するための優れた業界ソリューションパートナーとして選ばれ、Annataチームの広範な業界とデジタルの専門知識を活用しました。 

機器メーカーとAnnataが連携した時点で、業界知識財産(IP)がデジタル化を目指す同社の流通チャネルにおいてキーポイントであることが明確になりました。

財務およびオペレーションの専門的な実装能力と組み合わせ、この機器メーカーは、D365とAnnataを利用して、装備の完全なライフサイクルに関する業界知識を提供し、適切なプロセス選択を支援するために最適であると確信していました。

ソリューション
Equipment webinar: "A365's role in heavy equipment business transformation" on Nov 16, 2023 at 3:30 p.m. CET. [Ended]
Automotive webinar: "Adapting automotive retail to the digital age" on Nov 14, 2023 at 3 p.m. CET [Ended]