Transforme su negocio automotriz con una solución ERP, CRM y DMS unificada.
Potencie toda su cadena de valor con A365, una plataforma en la nube inteligente y siempre actualizada, construida sobre tecnologías de Microsoft.
Potencia tus posibilidades con A365
La industria automotriz prospera gracias a la precisión, la innovación y la adaptabilidad. Con sus cadenas de suministro de múltiples niveles, los rápidos avances tecnológicos y las regulaciones en constante evolución, mantenerse a la vanguardia no es tarea fácil.
Ahí es donde entra en juego A365.
Ya sea que esté buscando una plataforma integral o módulos base específicos para abordar áreas clave, A365 empodera a su empresa para impulsar la eficiencia, la innovación y el éxito en la industria automotriz.
Elija lo que funcione para usted:
Eleve su negocio automotriz con el módulo A365 Sales mejorando las interacciones con los clientes, impulsando un marketing más inteligente y optimizando los procesos de ventas para impulsar el crecimiento a través de información basada en IA.
| ✔ Gestión de inventario | ✔ Automatización de ventas |
| ✔ Integración OEM | ✔ Gestión de la configuración |
| ✔ Marketing | ✔ Presupuestos y precios |
| ✔ Informes y análisis | ✔ Seguimiento y conversión de clientes potenciales |
| ✔ Integración de servicios financieros | ✔ Gestión de relaciones con los clientes (CRM) |
| ✔ Director de Flota | ✔ Gerente de Ventas Regional |
| ✔ Gerente de Ventas | ✔ Gerente de Ventas de Importación |
| ✔ Gerente de Ventas de Flotas | ✔ Gerente de Concesionario Importador |
| ✔ Gerente de Marca | ✔ Controlador de Negocios de Flotas |
| ✔ Comprador | ✔ Asesor de ventas |
| ✔ Asistente de ventas | ✔ Coordinador de autos usados |
| ✔ Gerente de ventas de autos usados | ✔ Operador PDI |
Componentes:
Transforme su proceso de inspección con A365 Sales Inspection, lo que garantiza comprobaciones rápidas y precisas previas a la entrega y de intercambio, mejorando los tiempos de respuesta y aumentando la satisfacción del cliente.
Revolucione sus operaciones de servicio con A365 Aftersales, aprovechando la IA y las herramientas predictivas para minimizar el tiempo de inactividad, mejorar la satisfacción del cliente e impulsar el crecimiento a través de flujos de trabajo optimizados.
| ✔ Gestión de talleres | ✔ Citas de servicio |
| ✔ Presupuestos de trabajo | ✔ Órdenes de trabajo |
| ✔ Planificación de recursos | ✔ División de trabajos |
| ✔ Advertencias de servicio | ✔ Vehículos de cortesía |
| ✔ Contratos de servicio | ✔ Historial de servicio del vehículo |
| ✔ Jefe de posventa | ✔ Gerente de Producción de Servicio |
| ✔ Gerente de repuestos | ✔ Gerente de preparación |
| ✔ Gerente de servicio | ✔ Gerente técnico |
| ✔ Gerente de taller de carrocería | ✔ Compra de repuestos |
| ✔ Venta de repuestos | ✔ Administrador de garantía |
| ✔ Procesador de garantías | ✔ Asesor de servicio |
| ✔ Planificador de servicio | ✔ Tasador de daños de carrocería |
| ✔ Controlador de ITV | ✔ Capataz de pintura |
| ✔ Chapista | ✔ Pintor con pistola |
| ✔ Mecánico de taller | ✔ Mecánico de campo |
Componentes:
Optimice las operaciones de su taller con A365 Service Center, automatizando las tareas rutinarias, aumentando la productividad de los técnicos y mejorando la comunicación con el cliente para una prestación de servicios más rápida y de mayor calidad.
Optimice la eficiencia de su servicio de campo con A365 Field Mechanic, administrando los horarios de los técnicos, el inventario móvil y mejorando la comunicación para garantizar reparaciones más rápidas y efectivas y una experiencia superior para el cliente.
Empodere a los técnicos de su centro de servicio con A365 Workshop Mechanic, que proporciona acceso en tiempo real a los datos del vehículo, las guías de reparación y la disponibilidad de piezas para un servicio más rápido, preciso y eficiente.
Mejore sus procesos de inspección con A365 Aftersales Inspections, utilizando listas de verificación digitales, informes automatizados e integración perfecta con el historial de servicio para lograr operaciones más precisas y optimizadas.
Con A365 AI Agent para el Centro de Servicio, aumente la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa al automatizar la programación, responder a las consultas de los clientes y ofrecer recomendaciones de servicio personalizadas.
Transforme las operaciones de su concesionario con A365 Dealer Portal, que proporciona herramientas centralizadas para la gestión de inventario, el seguimiento de pedidos y la colaboración, lo que impulsa decisiones más inteligentes y mejora las relaciones con los fabricantes de equipos originales (OEM).
| ✔ Perspectivas del mercado | ✔ Perfiles de concesionario |
| ✔ Paneles de control de KPI | ✔ Herramientas de previsión |
| ✔ Control de costes | ✔ Formación y asistencia |
| ✔ Gestión de relaciones con concesionarios | ✔ Análisis del rendimiento del concesionario |
| ✔ Garantía de calidad del concesionario | ✔ Centro de comunicación centralizado |
| ✔ Gerente de repuestos | ✔ Comprador |
| ✔ Administrador de garantía | ✔ Gerente de Ventas |
¿Por qué A365?
Integración perfecta
Basado en Microsoft Dynamics 365, Azure, Power Platform y Microsoft Copilot.
Integración perfecta
Información en tiempo real
Tome decisiones informadas con datos actualizados al minuto.
Información en tiempo real
Escalabilidad y seguridad
Crezca con confianza, respaldado por una infraestructura de nivel empresarial.
Escalabilidad y seguridad
Ofrecemos soluciones para diversas empresas del sector automotriz, incluyendo:
Descubra el Centro de Experiencia Digital A365: Su transformación empresarial comienza aquí
Explorar | Aprender | Transformar
En el Centro de Experiencia Digital A365, obtendrá una demostración exclusiva e interactiva para ver cómo las funcionalidades revolucionarias de A365 pueden simplificar sus operaciones e impulsar resultados comerciales reales.
Vea cómo las marcas globales de automóviles utilizan A365 para optimizar su negocio
De prácticas pasadas a operaciones preparadas para el futuro
La filial chilena del fabricante de automóviles francés, Citroen, estaba buscando una solución de gestión empresarial digital que pudiera adaptarse al crecimiento y los cambios futuros.
Con el objetivo de optimizar sus ventas y servicios de postventa y de apoyo, Citroen Chile eligió implementar A365 con la asistencia del socio de soporte Congroup, lo que les permitió llevar a cabo procesos internos y externos de manera digital con los documentos necesarios, datos y todo el historial almacenado en línea y en la nube.
De sistemas obsoletos a la excelencia empresarial moderna
A principios de la década de 2000, Brimborg notó que sus sistemas e infraestructura actuales estaban limitando el crecimiento futuro del negocio. La empresa había estado gestionando su negocio a través de sistemas obsoletos que funcionaban de forma aislada y operaban en sus propias 'burbujas'.
Brimborg eligió a Annata para proporcionarles una solución empresarial unificada basada en la nube que pudiera transformar digitalmente todos sus procesos comerciales.
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Automotriz
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Camiones y autobuses
De sistemas obsoletos a una hoja de ruta de eficiencia optimizada
Equipos pesados
Annata, el socio de soluciones preferido para la industria de equipos
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