A365ディーラーポータル

Microsoft Dynamics 365 を基盤に構築された、自動車、トラック・バス、および建設機械・産業機器業界向けのディーラー管理システム(DMS)機能。

なぜ A365 ディーラーポータルなのか?

適切なツールがなければ、多層構造のディーラーネットワークを管理することは非常に困難です。

A365 Dealer Portal は、コミュニケーション、レポート、および業務を一本化し、ネットワーク内のすべての関係者が正確で最新の同じ情報にアクセスできるようにします。

AIが診断をガイドし、部品を推奨し、メンテナンスの必要性を予測することで、ダウンタイムが発生する前に未然に防ぎます。オンライン・オフラインを問わず、データは自動的に同期され、現場作業とバックオフィス業務の整合性を保ちます。

Microsoft Dynamics 365、Azure、Copilot、Power Platform、および Dataverse を基盤とする A365 Dealer Portal は、セキュアでインテリジェント、かつ常に最新の状態が維持(エバーグリーン)されるソリューションです。これにより、ディーラーネットワークの連携を強化し、継続的な改善を支援します。

誰もがコラボレーションでき、それぞれの役割に適したツールにアクセスできる、シームレスなエコシステムを構築します。 ネットワークを接続する
必要な時に最新の情報を提供することで、ディーラーに常に情報を共有し、同期した状態を維持します。 コラボレーションを簡素化
在庫状況やコストに関するやり取りの手間を省くことで、ディーラーがより迅速に成約に至るよう支援します。 セールスを加速させる
明確で分かりやすいワークフローと迅速な承認プロセスにより、クレーム対応における摩擦を軽減します。 クレーム対応をよりスマートに
セキュリティを損なうことなく、デバイスを問わず利用できるツールにより、柔軟性と俊敏性を実現します。 場所を選ばず作業が可能

A365 Dealer Portal 業界特化型の機能

自動車ディーラーに車両の在庫状況、セールスキャンペーン、保証の最新情報をリアルタイムで提供し、販売とサービスの効率を向上させます。

A365 Automotive ディーラーポータルの主要機能

市場分析
市場分析

✔ ディーラープロファイル
✔ ディーラープロファイル

KPIダッシュボード
KPIダッシュボード

予測ツール
予測ツール

コスト管理
コスト管理

トレーニング支援

ディーラー関係管理

ディーラーパフォーマンス分析

ディーラー品質保証

集約されたコミュニケーションハブ

ライブの注文追跡とパフォーマンスに関するインサイトにより、トラック・バス事業のフリートおよび商用ディーラー業務をコーディネートします。

A365 トラック・バス用ディーラーポータルの機能

市場分析
市場分析

✔ ディーラープロファイル
✔ ディーラープロファイル

KPIダッシュボード
KPIダッシュボード

予測ツール
予測ツール

コスト管理
コスト管理

トレーニング支援

ディーラー関係管理

ディーラーパフォーマンス分析

ディーラー品質保証

集約されたコミュニケーションハブ

ディーラーネットワークを統合し、機器在庫、部品、メンテナンスキャンペーンをシームレスに共有することで、稼働率の向上と顧客満足度の向上を実現します。

A365 エキップメント用ディーラーポータルの機能

Equipment orders
Equipment orders

✔ ディーラープロファイル
✔ ディーラープロファイル

部品注文
部品注文

定期点検・整備
定期点検・整備

ケース管理
ケース管理

コスト管理
コスト管理

ディーラーの品質およびコンプライアンス

保証クレーム管理

ケーススタディ

よくあるご質問

持続可能な明日を追求する中で、私たちは環境負荷を最小限に抑えることを誓います。私たちは、事業を運営するだけでなく、低炭素で循環型の経済の領域内で繁栄することを目指します。私たちのコミットメントは、綿密に厳選された行動を通じて具体化されます。

A365は、効率的なディーラーポータル管理のための完全なツールキットを提供します。初期アクセスから継続的なユーザーエクスペリエンスに至るまで、ポータルプロセス全体を最適化します。これには、ディーラーネットワークとの強力な関係構築や、ポータルのライフサイクル全体を通じたシームレスなやり取りの確保が含まれます。

A365は、ディーラーポータル管理を強化するための主要な機能を多数提供しています。これには、ポータルのアクセスと使用状況の制御、効果的な管理を通じたディーラー関係の強化、ポータルネットワーク全体での品質基準の維持、業界規制およびディーラー契約へのコンプライアンス管理などが含まれます。さらに、市場インサイト、トレーニングとサポート、KPIダッシュボード、ディーラーパフォーマンス分析、ディーラープロファイル、集約されたコミュニケーションハブ、予測ツール、ディーラー品質保証、コスト管理、およびディーラー関係管理のためのツールも提供しています。

A365は、最高の業務効率を目指してポータルプロセスを綿密に設計することにより、ディーラーネットワーク内のユーザーエクスペリエンスを大幅に向上させます。これにはアクセス管理プロセスの最適化が含まれ、ディーラーネットワークのあらゆる側面に価値を付加し、卓越したオンライン体験を提供します。 

A365は、業界の規制やディーラー契約へのコンプライアンスを管理するための機能を提供することで、ディーラーネットワーク全体でコンプライアンスと品質基準を確実に維持します。また、ポータルネットワーク全体で品質基準を維持することも容易にします。この構造化されたアプローチにより、一貫した業務品質の維持と必要なガイドラインの遵守が実現されます。

A365は、ディーラーが業務に関する包括的なインサイトを得られるよう、さまざまなレポートおよび分析ツールを提供しています。これには、主要業績評価指標を追跡するためのKPIダッシュボード、個々のディーラーの有効性を評価するディーラーパフォーマンス分析、将来の計画のための予測ツールが含まれます。さらに、ロジスティクスのインサイトを得るための詳細な配送レポートへのアクセスを可能にし、財務管理のための車両および部品の請求書作成を支援します。

コンポーネントを見る 

A365 Parts icon

部品

A365 Contract Management icon

契約管理

A365 Workshop Mechanic icon

ワークショップ・メカニック

A365 Field Mechanic icon

フィールド・メカニック

A365 Inspections icon

検査

A365 Service Center icon

サービスセンター

レンタルおよびフリート管理

A365 warranty icon

保証

A365 Sales icon

セールス

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