Accelerate your
trucks and buses business with an all-in-one ERP, CRM, and DMS platform

Drive efficiency and profitability across your business operations with A365, an integrated software solution built on Microsoft technologies.

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Potencialize suas possibilidades com A365

A indústria de caminhões e ônibus é construída com base em confiabilidade, eficiência e precisão. Desde o gerenciamento de frotas complexas até o cumprimento de prazos de entrega apertados e a adaptação às regulamentações em evolução, manter-se à frente exige as ferramentas certas.

É aí que o A365 entra em cena.

Se você precisa de uma solução completa e abrangente ou de módulos específicos para otimizar áreas-chave de suas operações, o A365 capacita sua empresa a alcançar a excelência no setor de caminhões e ônibus.

Escolha o que funciona para você:

Aprimore seus negócios de caminhões e ônibus com o módulo A365 Sales, otimizando os processos de vendas, personalizando as interações com os clientes e aproveitando insights orientados por IA para impulsionar o crescimento e otimizar as estratégias de marketing.
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✔ Gestão de estoque✔ Gestão de garantia
✔ Integração OEM✔ Gerenciamento de configurações
✔ Trocas/múltiplos ciclos de negociação✔ Orçamentos e preços
✔ Inspeção de pré-entrega (PDI) e comissionamento✔ Rastreamento e conversão de leads
✔ Contratos de seguro e financiamento✔ Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
✔ Diretor de Frota ✔ Gerente de Vendas Regional
✔ Gerente de Vendas ✔ Gerente de Vendas de Importação
✔ Gerente de Vendas de Frotas ✔ Gerente de Concessionária Importadora
✔ Gerente de Marca ✔ Controlador de Negócios de Frotas
✔ Comprador ✔ Consultor de vendas
✔ Assistente de vendas ✔ Coordenador de carros usados
✔ Gerente de Vendas de Carros Usados ✔ Operador PDI

Componentes:

Garanta inspeções precisas de pré-entrega e troca para caminhões e ônibus com a Inspeção de Vendas A365, melhorando as avaliações de veículos, aumentando a satisfação do cliente e acelerando os tempos de resposta para sua empresa.
O A365 Aftersales ajuda a minimizar o tempo de inatividade, aumentar a satisfação do cliente e otimizar a gestão de garantias, tudo isso com tecnologia de IA e análise preditiva para otimizar as operações de serviço.
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✔ Gestão de oficinas ✔ Agendamentos de serviço
✔ Orçamentos de trabalho ✔ Ordens de serviço
✔ Planejamento de recursos ✔ Garantia de qualidade
✔ Relatórios de serviço ✔ Alocação de recursos
✔ Faturamento ✔ Monitoramento do fluxo de trabalho
✔ Chefe de pós-venda ✔ Gerente de Produção de Serviços
✔ Gerente de peças ✔ Gerente de preparação
✔ Gerente de serviço ✔ Gerente técnico
✔ Gerente de oficina de reparos ✔ Compra de peças
✔ Venda de peças ✔ Administrador de garantia
✔ Processador de garantia ✔ Consultor de serviço
✔ Planejador de serviço ✔ Avaliador de danos de carroceria
✔ Controlador de Inspeção Veicular ✔ Encarregado de pintura
✔ Funileiro ✔ Pintor a pistola
✔ Mecânico de oficina ✔ Mecânico de campo

Componentes:

Automatize tarefas, melhore a produtividade dos técnicos e aprimore a comunicação com o cliente com o A365 Service Center, impulsionando a eficiência operacional em seu centro de serviço de caminhões e ônibus.

Otimize as operações de serviço de campo com o A365 Field Mechanic, otimizando as agendas dos técnicos, gerenciando o estoque móvel e aprimorando a comunicação para garantir reparos mais rápidos e eficientes.

Equipe os mecânicos da sua oficina com acesso em tempo real ao histórico do veículo, guias de reparo e disponibilidade de peças por meio do A365 Workshop Mechanic, agilizando diagnósticos e acelerando reparos.


As Inspeções de Pós-Venda A365 agilizam as avaliações de veículos com listas de verificação digitais, relatórios automatizados e integração perfeita com o histórico de serviço, garantindo precisão e melhorando a eficiência operacional.

Aprimore o atendimento ao cliente e a eficiência operacional automatizando o agendamento e fornecendo recomendações de serviço personalizadas com o Agente de IA A365 para a Central de Serviços.

Otimize as operações de concessionárias e melhore a colaboração entre concessionárias e OEMs com o Portal de Concessionárias A365, uma plataforma centralizada que ajuda a gerenciar pedidos, rastrear estoque e aumentar o engajamento do cliente.
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✔ Insights de mercado✔ Perfis de concessionária
✔ Painéis de KPI✔ Ferramentas de previsão
✔ Controle de custos✔ Treinamento e suporte
✔ Gestão de relacionamento com concessionárias✔ Análise de desempenho da concessionária
✔ Garantia de qualidade da concessionária✔ Central de comunicação centralizada
✔ Gerente de peças ✔ Comprador
✔ Administrador de garantia ✔ Gerente de Vendas

Otimize a gestão de frotas e o tempo de atividade dos veículos com o A365 Rental & Fleet, utilizando manutenção preditiva e rastreamento em tempo real para maximizar a eficiência operacional de caminhões e ônibus.

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✔ Catálogo de equipamentos✔ Reserva
✔ Disponibilidade em tempo real✔ Tarifas e preços de aluguel
✔ Personalização de frotas✔ Gestão de contratos
✔ Inspeção de equipamentos✔ Programação de manutenção
✔ Faturamento✔ Relatórios e análises
✔ Consultor de aluguel ✔ Gerente de aluguel ✔ Inspetor de veículos de aluguel

Componentes:

Simplifique as avaliações de veículos e melhore a confiabilidade da frota com as Inspeções de Aluguel e Frota A365, reduzindo o tempo de inatividade e aumentando a eficiência das operações da sua frota.

Por que o A365?

Integração perfeita

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Construído com base no Microsoft Dynamics 365, Azure, Power Platform e Microsoft Copilot.
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Insights em tempo real

Insights em tempo real

Tome decisões informadas com dados atualizados ao minuto.
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Scalability & security

Escalabilidade e segurança

Cresça com confiança, com o suporte de uma infraestrutura de nível empresarial.
Escalabilidade e segurança
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Oferecemos soluções para várias empresas de caminhões e ônibus, incluindo:

Agile cloud based solution for Buses
Ônibus
Agile cloud based solution for heavy trucks
Caminhões pesados
Agile cloud based solution for Buses and trucks leasing
Locação de ônibus e caminhões

Descubra o Centro de Experiência Digital A365: A transformação do seu negócio começa aqui

Explorar  |  Aprender  |  Transformar

No Centro de Experiência Digital A365, você terá uma demonstração exclusiva e interativa para ver como as funcionalidades inovadoras do A365 podem simplificar suas operações e impulsionar resultados de negócios reais.

Veja como marcas globais usam o A365 para otimizar seus negócios

Do papel em branco para um plano para o futuro

Hoje, a Ejner Hessel é a maior revendedora licenciada da Dinamarca de caminhões Mercedes-Benz, representando também outras marcas globais como Ford, Renault e Dacia, com a Hessel Trucks como departamento responsável pela importação de caminhões Mercedes-Benz.

A Hessel Trucks enfrentou a ausência de um sistema de gerenciamento de importações adaptado às suas necessidades. Como resultado, embarcaram nessa jornada, começando com uma folha em branco. No entanto, sabiam que, para alcançar essa ambição, precisavam colaborar com um parceiro.

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