Portal de Concessionárias A365

Funcionalidades de sistema de gestão de concessionárias (DMS) projetadas para os setores automotivo, de caminhões e ônibus e de equipamentos, desenvolvidas no Microsoft Dynamics 365.

Por que o portal de concessionárias A365?

Gerenciar uma rede de concessionárias de vários níveis é complexo sem as ferramentas certas.

O A365 Dealer Portal centraliza a comunicação, os relatórios e as operações, permitindo que todos em sua rede tenham acesso às mesmas informações precisas e atualizadas.

A IA orienta diagnósticos, recomenda peças e prevê necessidades de manutenção para evitar o tempo de inatividade antes que ele ocorra. Seja online ou offline, os dados são sincronizados automaticamente para manter o trabalho de campo alinhado às suas operações de back-office.

Impulsionado pelo Microsoft Dynamics 365, Azure, Copilot, Power Platform e Dataverse, o A365 Dealer Portal é seguro, inteligente e sempre atualizado (evergreen), ajudando sua rede de concessionárias a permanecer conectada e a melhorar continuamente.

Crie um ecossistema integrado onde todos possam colaborar e acessar as ferramentas certas para sua função.

Mantenha seus concessionários informados e sincronizados, fornecendo-lhes as informações mais recentes quando precisarem.

Capacite os concessionários a fechar negócios mais rapidamente, eliminando a necessidade de idas e vindas sobre disponibilidade ou custos.

Reduza os atritos no processo de reivindicações com fluxos de trabalho claros e fáceis de seguir e aprovações mais rápidas.

Promova flexibilidade e agilidade com ferramentas que funcionam em qualquer dispositivo, sem comprometer a segurança.

Recursos específicos da indústria do A365 Dealer Portal

Forneça aos concessionários automotivos disponibilidade de veículos, campanhas de vendas e atualizações de garantia em tempo real para melhorar a eficiência de vendas e serviços.

Recursos do portal de concessionários A365 Automotive


Insights de mercado


Perfis de concessionária


Painéis de KPI


Ferramentas de previsão


Controle de custos

Suporte de treinamento

Gestão de relacionamento com concessionários

Análise de desempenho do concessionário

Garantia de qualidade da concessionária

Hub de comunicação centralizado

Coordene as operações de frotas e concessionários comerciais para empresas de caminhões e ônibus com rastreamento de pedidos em tempo real e insights de desempenho.

Recursos do portal do concessionário de caminhões e ônibus A365


Insights de mercado


Perfis de concessionária


Painéis de KPI


Ferramentas de previsão


Controle de custos

Suporte de treinamento

Gestão de relacionamento com concessionários

Análise de desempenho do concessionário

Garantia de qualidade da concessionária

Hub de comunicação centralizado

Unifique as redes de concessionários para o compartilhamento contínuo de estoque de equipamentos, peças e campanhas de manutenção para aumentar o tempo de atividade e a satisfação do cliente.

Recursos do portal do concessionário de equipamentos A365


Pedidos de equipamentos pesados


Perfis de concessionária


Pedidos de peças


Serviço programado


Gestão de casos


Controle de custos

Qualidade e conformidade da concessionária

Gestão de reivindicações de garantia

Estudos de Caso

Perguntas frequentes

Em nossa busca por um amanhã sustentável, prometemos minimizar nossa pegada ambiental. Nós nos esforçamos para não apenas operar, mas prosperar nos domínios de uma economia circular e de baixo carbono. Nosso compromisso se manifesta por meio de ações meticulosamente selecionadas:

O A365 oferece um conjunto completo de ferramentas para uma gestão simplificada do portal do concessionário. Ele otimiza todo o processo do portal, desde o acesso inicial até a experiência contínua do usuário. Isso inclui o fortalecimento de relacionamentos com a rede de concessionários e a garantia de interações fluidas durante todo o ciclo de vida do portal.

O A365 oferece diversos recursos principais para aprimorar a gestão do portal do concessionário. Isso inclui a capacidade de controlar o acesso e o uso do portal, fortalecer o relacionamento com os concessionários por meio de uma gestão eficaz, manter padrões de qualidade em toda a rede e gerenciar a conformidade com as regulamentações do setor e acordos de concessão. Além disso, fornece ferramentas para insights de mercado, treinamento e suporte, painéis de KPI, análise de desempenho do concessionário, perfis de concessionários, um hub de comunicação centralizado, ferramentas de previsão, garantia de qualidade da concessionária, controle de custos e gestão de relacionamento com os concessionários.

O A365 aprimora significativamente a experiência do usuário na rede de concessionários ao projetar meticulosamente os processos do portal para a máxima eficiência operacional. Isso inclui a otimização dos processos de gestão de acesso, o que agrega valor a todas as facetas da rede de concessionários e proporciona experiências on-line excepcionais. 

O A365 ajuda a garantir a conformidade e os padrões de qualidade em toda a rede de concessionários, fornecendo recursos que permitem às empresas gerenciar a conformidade com as regulamentações do setor e acordos de concessão. Também facilita a manutenção dos padrões de qualidade em toda a rede do portal. Essa abordagem estruturada ajuda a manter uma qualidade operacional consistente e a adesão às diretrizes necessárias.

O A365 oferece várias ferramentas de análise e relatórios para fornecer aos concessionários insights abrangentes sobre suas operações. Isso inclui painéis de KPI para monitorar indicadores-chave de desempenho, análise de desempenho do concessionário para avaliar a eficácia individual e ferramentas de previsão para planejamento futuro. Além disso, permite o acesso a relatórios de entrega detalhados para insights logísticos e auxilia na geração de faturas de veículos e peças para controle financeiro.

Explore nossos componentes 

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