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Potencie la eficiencia a lo largo de todo el ciclo de vida de su equipo con una única solución ERP, CRM y DMS unificada.
A365 is Annata’s equipment platform built on Microsoft Dynamics 365, connecting equipment sales, aftersales service, rental management, fleet operations, warranty, and dealer collaboration in one environment for dealers, rental companies, manufacturers, and distributors.
A365 for equipment businesses
A365 is Annata’s equipment platform built on Microsoft Dynamics 365, connecting equipment sales, aftersales service, rental management, fleet operations, warranty, and dealer collaboration in one environment. It covers the full equipment lifecycle for dealers, rental companies, manufacturers, and distributors of construction, agricultural, forestry, material handling, and mining equipment, with modular adoption available for businesses addressing specific areas first.
The equipment industry faces unique challenges, managing complex inventories, ensuring timely maintenance, and meeting diverse customer demands. Success requires tools that adapt to your operations and scale with your ambitions.
Ahí es donde entra en juego A365.
Whether you need a complete platform or specific modules, A365 gives equipment dealers, rental companies, and manufacturers a connected environment for sales, service, rental, fleet, warranty, and dealer operations, built to adapt as the industry moves toward greater automation and data-driven maintenance.
Elija lo que funcione para usted:
Manage the full equipment sales cycle with A365 Sales, from lead capture and configuration through trade-ins, PDI, and delivery. AI-driven insights support smarter marketing decisions and better lead prioritization across construction, agricultural, and material handling equipment lines.
| ✔ Gestión de ventas | ✔ Gestión de garantías |
| ✔ Gestión de precios de venta | ✔ Máquinas de demostración y préstamo |
| ✔ Venta de equipos pesados usados | ✔ Intercambios/ciclos de intercambio múltiples |
| ✔ Opciones de configuración de equipos pesados | ✔ Inspección previa a la entrega (PDI) y puesta en marcha |
| ✔ Contratos de seguros y financiación | ✔ Gestión de contratos y proyectos |
| ✔ Director de Flota | ✔ Gerente de Ventas Regional |
| ✔ Gerente de Ventas | ✔ Gerente de Ventas de Importación |
| ✔ Gerente de Ventas de Flotas | ✔ Gerente de Concesionario Importador |
| ✔ Gerente de Marca | ✔ Controlador de Negocios de Flotas |
| ✔ Comprador | ✔ Asesor de ventas |
| ✔ Asistente de ventas | ✔ Coordinador de autos usados |
| ✔ Gerente de ventas de autos usados | ✔ Operador PDI |
Componentes:
Garantice evaluaciones más rápidas y precisas para las inspecciones de equipos previas a la entrega y de intercambio con A365 Sales Inspection, lo que mejora la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Explore more.
| ✔ Programación de citas | ✔ Gestión del flujo de trabajo |
| ✔ Herramientas de diagnóstico | ✔ Gestión de piezas |
| ✔ Documentación de servicio | ✔ Garantía de calidad |
| ✔ Informes de servicio | ✔ Gestión y asignación de recursos |
| ✔ Facturación | ✔ Monitoreo del flujo de trabajo |
| ✔ Jefe de posventa | ✔ Gerente de Producción de Servicio |
| ✔ Gerente de repuestos | ✔ Gerente de preparación |
| ✔ Gerente de servicio | ✔ Gerente técnico |
| ✔ Gerente de taller de carrocería | ✔ Compra de repuestos |
| ✔ Venta de repuestos | ✔ Administrador de garantía |
| ✔ Procesador de garantías | ✔ Asesor de servicio |
| ✔ Planificador de servicio | ✔ Tasador de daños de carrocería |
| ✔ Controlador de ITV | ✔ Capataz de pintura |
| ✔ Chapista | ✔ Pintor con pistola |
| ✔ Mecánico de taller | ✔ Mecánico de campo |
Componentes:
Support equipment field service with A365 Field Mechanic, giving mobile technicians real-time access to job details, service history, and parts availability, with all data synchronized automatically between the field and workshop teams without manual reconciliation. Explore A365 Field Mechanic
Mejore la eficiencia del centro de servicio y brinde soporte personalizado con Agente de IA A365 para Centro de Servicio, que automatiza la programación y mejora la satisfacción del cliente.
| ✔ Pedidos de equipo pesado | ✔ Perfiles de concesionario |
| ✔ Pedidos de piezas | ✔ Servicio programado |
| ✔ Gestión de casos | ✔ Control de costes |
| ✔ Calidad y cumplimiento del concesionario | ✔ Gestión de reclamaciones de garantía |
| ✔ Gerente de repuestos | ✔ Comprador |
| ✔ Administrador de garantía | ✔ Gerente de Ventas |
Manage equipment rentals and fleet operations with A365 Rental and Fleet, using real-time asset tracking and AI-driven predictive maintenance to keep assets in service and reduce unplanned downtime across construction, agricultural, and rental equipment fleets.
| ✔ Catálogo de equipos | Externalización de procesos de contratación |
| ✔ Real-time availability tracking | ✔ Automated updates on rental rates & pricing |
| ✔ Gestión de cotizaciones | ✔ Gestión de contratos |
| ✔ Inspección de equipos | ✔ Programación de mantenimiento |
| ✔ Facturación | ✔ Informes y análisis |
| ✔ Asesor de alquiler | ✔ Gerente de alquiler | ✔ Rental Vehicle Inspector |
Componentes:
¿Por qué A365?
Microsoft native integration
Información en tiempo real
Escalabilidad y seguridad
Ofrecemos soluciones para varios negocios de equipos, incluyendo equipos pesados.
Vea cómo las marcas globales de equipos utilizan A365 para optimizar su negocio.
De sistemas aislados a un rendimiento integrado
TBF Thompson needed a platform that could eliminate data duplication, surface meaningful labour productivity data, give management a clearer view of performance across the business, support third-party system connectivity, and scale with the company as it grew.
With A365, they found it. The platform matched TBF Thompson’s operational complexity, supported stronger customer service delivery, and gave the business the structure and flexibility to grow without being held back by system limitations.
De un crecimiento fragmentado a eficiencias optimizadas
Con seis áreas de negocios diferentes y ahora 110 empresas en el grupo, Danish Agro encontró que le faltaba una estrategia de crecimiento sólida. Danish Agro eligió A365 como una solución empresarial orientada a la industria desarrollada específicamente para gestionar el mantenimiento y la gestión de vehículos y otros equipos de alto capital.
Hoy en día, Danish Agro está en camino hacia un mayor éxito con una plantilla global para su plataforma empresarial. La empresa ahora cuenta con las funcionalidades necesarias y puede vender maquinaria agrícola, al mismo tiempo que gestiona todo el mercado de posventa de manera profesional y rentable.
Aprende más sobre el éxito de nuestros clientes
Recurso hub
Browse ebooks, factsheets, brochures, and recorded webinar sessions covering A365 capabilities and industry trends. Each resource is built around the specific challenges these industries face, not generic business advice.
Equipos pesados
Annata, el socio de soluciones preferido para la industria de equipos
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