ディーラー、輸入業者、製造業者間のコミュニケーションを強化する。
annata365 ディーラーポータルソリューション
annata365 ディーラーポータルは、インポーターやメーカーが管理するAnnata Dynamics 365システムへのWebインターフェースであり、ディーラーがインポーターやメーカーと直接取引を行うためにトランザクションの作成、監視、維持ができます。
当社のannata365ディーラーポータルは、annata365とシームレスに連携する幅広いビジネスプロセスをカバーしています。このソリューションは以下を実現します：
- 高い顧客満足度
- Microsoft Dynamics 365との統合
- 自動車ディーラーと現代の消費者とのエンゲージメント
機能
適切な部品を適切なタイミングで正しい場所に届けることは、このシステムの主要な目標と機能です。電子部品カタログとの深い統合、AIを利用した高度な検索機能、美しいユーザーインターフェース設計により、ディーラーの効率が大幅に向上します。
ディーラーポータルパーツアプリケーションは、以下の機能を提供します：i）部品注文、ii）ディーラー在庫管理、iii）部品返品、iv）部品請求書、v）ディーラータイプに基づく価格の分離、vi）部品上位品番とBOMハンドリング、vii）製品カタログ、およびviii）部品問い合わせ。
今日の消費者は完全にデジタルの環境で育ちました。消費者は自分のニーズに合わせて車両を検索し、構成し、価格を確認し、契約を結びたいと望んでいます。Annata Dealer Portalを使用することで、この複雑なプロセスが簡単になります。ディーラーポータルには、以下の点についての洞察が提供されます：i) デバイスの注文、ii) ブランド、クラス、モデルに基づくデバイスの在庫、iii) 追加アイテム、iv) デバイスの請求書、およびv) ディーラーのデバイス在庫。
市場の需要に応じて、車両やデバイスの生産と配布を計画します。
保証処理は複雑なプロセスになることがあります。顧客向けのビジネスプロセスとサプライヤー向けのビジネスプロセスがありますが、ディーラー内限定で発生するビジネスプロセスもあります。Annataのディーラーポータルソリューションは、すべてを簡単に処理します。利用可能なビジネスプロセスには、i)インバウンドクレーム作成プロセス、ii)サービスキャンペーン管理、iii)作業前の承認プロセス、iv)部品番号、操作コード、およびその他の請求項目の選択、v)クレーム検証ルールの処理、vi)保証部品の返品、vii)ドキュメントの処理などが含まれます。
annata365 ディーラーポータルは、annata365 ソリューションおよび外部のソリューション/テクノロジーとのシームレスな統合をサポートしています。
管理コストと人為的ミスを削減し、顧客満足度を向上させるために設計されたアフターセールスプロセスの効率を高めます。
ディーラーポータルの導入には、独自の実装方法が必要です。私たちのアプローチは、Annata Dealer Portalへの素早い移行に合わせてカスタマイズできます。ディーラーシップの効率向上に向けたデジタルトランスフォーメーションの旅は、Annataとともに始まります。
ハイライト
Annata Unveils Enhanced A365 Solution, Elevating Capabilities for Automotive, Trucks & Buses, and Equipment Industries
最新のブログ更新
最新のブログ更新に飛び込んで、会社や業界で何が起こっているかについて詳しく学んでください。
