Mit Sitz im malerischen Dorf Vieremä in Finnland steht Ponsse an der Spitze der globalen Anbieter von Kurzholz-Holzerntemaschinen. Das Unternehmen wurde 1970 von dem Holzerntemaschinen-Unternehmer Einari Vidgrén gegründet und hat seitdem die Kurzholzernte revolutioniert. Mit Kunden in den nordischen Ländern, Europa, Asien-Pazifik und Amerika sowie rund 30 Händlern weltweit ist Ponsse bestrebt, erstklassige Kundenerlebnisse und umfassende Lösungen anzubieten.

Auf dem Weg, der führende Lösungsanbieter zu werden, suchte Ponsse ein System, das in der Lage ist, Prozesse für externe Stakeholder, einschließlich Händler und Kunden, über APIs zu verarbeiten. Darüber hinaus benötigte das Unternehmen die Echtzeit-Datenextraktion zur Microsoft Azure Data Platform für Berichterstellung, Analyse und Anwendungen in der Microsoft Azure-Cloud.

Durch die Wahl von A365, ergänzt durch Microsoft Dynamics 365, das speziell für die Herstellungs- und Vertriebsbranche von Fahrzeugen und schweren Maschinen entwickelt wurde, hat Ponsse eine robuste Lösung implementiert. Heute verwaltet unser umfassendes A365-System ihre Materialien und Lagerbestände, Beschaffung, Vertrieb, Lieferungen, Feldarbeitskontrolle, Wartung, Rechnungsstellung sowie Finanzmanagement und Berichterstellung. Die Lösung spielt auch eine entscheidende Rolle in den After-Sales-Prozessen, einschließlich des Verkaufs von Ersatzteilen und Wartung.